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Addetto/a Operatore Telefonico at Impiegando.com
Terni, Umbria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Feb, 26

Salary

1500.0

Posted On

05 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Active Listening, Patience, Stress Management, Customer Service, Digital Data Entry

Industry

Research Services

Description
La nostra azienda opera nel settore delle comunicazioni e servizi clienti a Terni, fornendo supporto a imprese di vari ambiti. Ci distinguiamo per l’affidabilità e la rapidità nelle risposte. Il nostro team è composto da professionisti esperti in assistenza remota. Puntiamo su tecnologia avanzata per ottimizzare le interazioni con i clienti. Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al miglioramento continuo. La sostenibilità e il rispetto per i dipendenti sono al centro dei nostri valori. Descrizione dell’Annuncio Cerchiamo un Addetto/a Operatore Telefonico per gestire contatti con clienti a Terni. Il ruolo implica interazioni dirette via telefono per risolvere queries quotidiane. È una posizione chiave per mantenere alti standard di servizio clienti. Offriamo un ambiente collaborativo con opportunità di sviluppo personale. L’annuncio è aperto a candidati con buone doti comunicative. Si concentra su efficienza e soddisfazione del cliente. Attività da Svolgere Rispondere a chiamate in entrata e fornire informazioni precise. Gestire reclami e richieste con cortesia e professionalità. Registrare dettagli delle conversazioni in sistemi digitali. Effettuare chiamate in uscita per follow-up o promozioni. Collaborare con il team per condividere feedback. Monitorare e aggiornare database clienti. Requisiti Richiesti Ottime capacità comunicative orali e ascolto attivo. Conoscenza base di strumenti informatici per registrazione dati. Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti. Offerta di Lavoro • Contratto a tempo indeterminato. • Orario di lavoro: dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. • Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’integrazione. • Stipendio lordo mensile tra i 1.300 e i 1.500 euro.
Responsibilities
The role involves managing customer interactions via phone to resolve daily queries. It is essential for maintaining high standards of customer service.