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Addetto/a Presa in Carico delle Segnalazioni at F.F. Group
Genoa, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

13 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Computer Systems Usage, Organizational Skills, Problem Solving

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nel settore termotecnico ricerca una figura che si occupi dell'assistenza clienti. La posizione prevede: la gestione delle chiamate da parte dei clienti, interrogando questi delle problematiche che avrà cura di raccogliere inserendole nel gestionale divulgandole ai tecnici competenti. Requisiti: doti comunicative capacità di utilizzo dei sistemi informatici abilità organizzative e di problem solving Offerta: contratto a tempo determinato in full time.
Responsibilities
The role involves managing customer calls, gathering details about their issues, and accurately recording this information into the management system. This collected data must then be disseminated to the appropriate technical staff for resolution.