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Addetto/a Punto Assistenza at F.F. Group
Ceraxus/Selargius, Sardinia, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Organization, Problem Solving, Customer Service, Remote Assistance, Order Management, Returns Management, Warranty Management

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Per azienda di spedizioni, si ricerca un/una addetto/a al customer service. La figura ideale dovrà avere: diploma con buone doti di comunicazione e organizzazione, con una buona attitudine al problem solving. Il/la candidato/a scelto avrà il compito di fare assistenza remota di primo livello al cliente, gestire garanzie e resi e lo stato degli ordini dei ricambi. Si offre contratto a tempo determinato con un primo periodo di affiancamento retribuito a collaboratore/trice più esperto/a.
Responsibilities
The candidate will provide first-level remote assistance to customers, manage warranties and returns, and oversee the status of spare parts orders. This role is essential for ensuring customer satisfaction and efficient service delivery.