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Addetto/a Punto Informazioni – Settore Trasporti e Logistica at Alternative Distribution

Como, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Problem Solving, Communication, Organizational Skills, Digital Tools, Shipping Management

Industry

Wholesale

Description

Azienda attiva nel settore delle consegne e della logistica seleziona una figura da inserire presso lo sportello aziendale, dedicato all’assistenza clienti e alla gestione operativa delle spedizioni. Mansioni previste: Accoglienza e assistenza alla clientela presso il punto informazioni; Gestione delle richieste di spedizione merce, sia in presenza che tramite canali digitali; Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami in collaborazione con il team interno; Utilizzo di software per la registrazione e la tracciabilità delle spedizioni. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buona padronanza degli strumenti informatici; Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività; Attitudine al problem solving e alla comunicazione efficace; Predisposizione al contatto con il pubblico. Offerta: Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi; Orario full time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–13:00 e 14:00–18:00; Inserimento con affiancamento iniziale e postazione di lavoro dedicata.

Responsibilities

The role involves welcoming and assisting customers at the information desk and managing shipping requests both in person and digitally. Additionally, the position requires collaboration with the internal team to resolve issues and complaints.