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Addetto/a Relazione Clienti – Informazione clienti at Blue
Civitanova Marche, Marche, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jul, 26

Salary

1700.0

Posted On

14 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Customer orientation, Microsoft Office, Digital tools, Teamwork, Organizational skills, Sales support, Data entry, Order management

Industry

Description
Azienda commerciale italiana, specializzata nella vendita e distribuzione di caffè e sistemi per l’erogazione domestica, ricerca un/una Addetto Relazione Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa avrà il compito di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività commerciali legate alla promozione e alla vendita del caffè. Attività principali: Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo assistenza e informazioni sui prodotti; Presentazione delle caratteristiche delle miscele e delle offerte aziendali; Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale clienti; Supporto al reparto commerciale nella gestione ordini e richieste personalizzate; Raccolta di feedback per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore; Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali; Predisposizione al lavoro in team e capacità organizzative; Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o vendita. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo; Orario full-time, dal lunedì al venerdì; Formazione professionale sui prodotti e tecniche di relazione con il cliente;
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries via phone and email while providing information on products and company offers. Additionally, the employee will support the sales department with order management and data entry tasks.