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Addetto/a Relazioni Clienti at Diamond servizi

Padua, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Aug, 26

Salary

1500.0

Posted On

19 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relations, Communication Skills, Microsoft Office, Data Entry, Complaint Management, Customer Support, Organization, Problem Solving

Industry

Consumer Services

Description

Struttura operante nella fornitura di soluzioni per l'ottimizzazione dei consumi ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La figura si occuperà della gestione e del supporto ai clienti, garantendo un servizio informativo e relazionale efficace e professionale. Mansioni: Gestione dei contatti con i clienti (telefonici, e-mail e/o front office) Supporto informativo sulle soluzioni e servizi offerti Monitoraggio delle richieste e follow-up delle pratiche Aggiornamento e inserimento dati nei sistemi aziendali Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle esigenze del cliente Gestione di eventuali reclami o segnalazioni Requisiti richiesti: Possesso di diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente Spiccate doti comunicative e relazionali Attitudine al contatto con la clientela Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici di base Precisione, affidabilità e senso dell’organizzazione Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali Formazione on the job. Sede di lavoro: Padova.

Responsibilities

The role involves managing customer contacts via phone, email, and front office to provide information on services and solutions. Responsibilities include monitoring requests, updating company systems, and collaborating with internal departments to resolve customer needs.