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Addetto/a Relazioni con i Clienti at VDS
Ruvo di Puglia, Apulia, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Problem Solving, Customer Orientation, Active Listening, Sales Motivation, Teamwork

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Azienda operante nel settore della consulenza e vendita di servizi per l’abbattimento dei costi sulle utilities (energia, acqua, gas), ricerca un/una Addetto/a Relazioni con i Clienti da inserire nel proprio team. La figura selezionata sarà fondamentale nel garantire un supporto efficace e professionale ai clienti, gestendo comunicazioni sia in entrata che in uscita. Mansioni principali: Gestire le chiamate inbound, ascoltando e rispondendo alle richieste dei clienti con attenzione e precisione Effettuare chiamate outbound per illustrare e promuovere i servizi aziendali, con l’obiettivo di fidelizzare i clienti e supportare l’attività commerciale Registrare correttamente le informazioni e i dati relativi ai clienti e alle chiamate Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio coordinato e di qualità Monitorare e aggiornare le pratiche di gestione clienti. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, professionalità e capacità di problem solving Forte orientamento al cliente e buona capacità di ascolto attivo Attitudine commerciale e motivazione alla vendita Capacità di lavorare in team Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga o inserimento stabile Orario full time dal lunedì al venerdì Programmi di welfare aziendale e benefit dedicati Supporto nella formazione retribuita continua.
Responsibilities
The selected candidate will provide effective and professional support to clients, managing both inbound and outbound communications. They will also collaborate with various departments to ensure coordinated and quality service.