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Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti at Funny
Trani, Apulia, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Relations, Communication Skills, Problem Solving, Proactivity, Empathy, Teamwork, Consultation, Product Knowledge

Industry

Advertising Services

Description
Realtà commerciale, specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti. La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti per il sonno rigenerante e supportando il team commerciale. Mansioni principali: Gestire le relazioni esterne con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e le tecnologie per il sonno rigenerante; Supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, offrendo consulenza personalizzata; Gestire e monitorare le comunicazioni con i clienti, sia telefoniche che via e-mail, garantendo un servizio tempestivo e di alta qualità; Promuovere i prodotti aziendali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche; Collaborare con il team commerciale per raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti e contribuire al miglioramento continuo del servizio. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in ruoli di relazioni esterne o assistenza clienti, preferibilmente nel settore delle tecnologie o benessere; Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente; Capacità di lavorare in autonomia e in team; Proattività, empatia e capacità di problem solving. Offerta: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga; Orario full-time, 40 ore settimanali.
Responsibilities
The role involves managing external relations with active and potential clients, providing detailed information about regenerative sleep products and technologies. Additionally, the candidate will support clients in choosing suitable solutions and collaborate with the sales team to gather feedback for continuous service improvement.