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Addetto/a Servizi Clienti - Settore Comfort Abitativo at Supe-Nova

Naples, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

24 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Problem Solving, Attention to Detail, Order Management, Product Knowledge, Team Collaboration, Email Management, Phone Communication, Chat Support, Prioritization, Technical Skills, Client Consultation, Post-Sales Support, Relationship Management, Information Management

Industry

Plastics Manufacturing

Description

Struttura commerciale che opera nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una figura da inserire come Addetto/a Servizi Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza sui prodotti, monitorare gli ordini e risolvere eventuali problematiche post-vendita. Attività: Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti Coordinare e monitorare gli ordini, seguendo l’intero processo fino alla consegna Gestire eventuali problematiche o richieste post-vendita Collaborare con il team commerciale per migliorare l'esperienza del cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail) Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità Precisione e attenzione ai dettagli. Offerta: Contratto a tempo determinato prorogabile Orario full-time.

Responsibilities

The role involves managing customer requests, providing product consultation, monitoring orders, and resolving post-sales issues. The candidate will also collaborate with the sales team to enhance customer experience.