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Addetto/a Servizio Clienti at F.F. Group

Cremona, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Team Collaboration, Initiative, Data Entry, Order Management, Complaint Handling, Document Preparation

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda specializzata nella produzione di cosmetici per viso e corpo, per ampliamento dell’organico, seleziona un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire all'interno dell’ufficio commerciale. Attività: Gestione del servizio di informazione alla clientela (ricezione ordini, stato avanzamento, resi e reclami) Supporto nella preparazione di documenti di trasporto e fatture Collaborazione con i venditori e con il team del reparto commerciale Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale Requisiti richiesti: Diploma di maturità Buone doti comunicative e relazionali Attitudine alla collaborazione e spirito di iniziativa Motivazione alla crescita professionale Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time, dal lunedì al venerdì Scontistiche riservate ai dipendenti

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries, including order reception, status updates, returns, and complaints. Additionally, the candidate will support the preparation of transport documents and invoices while collaborating with the sales team.