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Addetto/a Servizio Clienti - Grande Distribuzione Organizzata at Alternative Distribution

Padua, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Jul, 26

Salary

1450.0

Posted On

10 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Customer orientation, Precision, Reliability, Organizational skills, Digital tools, Microsoft Office, Data entry, Conflict resolution

Industry

Wholesale

Description

Struttura attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire all’interno del reparto Servizio Clienti, con funzioni di supporto operativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni. Mansioni principali: Gestione del punto informazioni e accoglienza clienti Supporto alla clientela per richieste su prodotti, promozioni e servizi Gestione di resi, cambi merce e pratiche di assistenza Coordinamento con i reparti vendita e magazzino per la risoluzione delle richieste Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime doti comunicative e orientamento al cliente Precisione, affidabilità e capacità organizzativa Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile Orario full-time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Responsibilities

The role involves managing the information desk, welcoming customers, and providing support for product inquiries and promotions. Additionally, the employee will handle returns, exchanges, and coordinate with sales and warehouse departments to resolve customer requests.