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Addetto/a Servizio Clienti | Impiegato/a Customer at F.F. Group

Fidenza, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

20 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Data Entry, Order Management, Office Suite, Organizational Skills, Post-Sale Support, Logistics Support, Fashion Industry Interest

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Nuovo marchio di abbigliamento, ricerca una figura da inserire all’interno dell’ufficio servizio clienti per attività di supporto ai clienti e ai canali di vendita. Attività previste: Gestione delle comunicazioni con clienti e distributori via e-mail e telefono Inserimento e aggiornamento ordini nel sistema gestionale Fornitura di informazioni su disponibilità, tempi di consegna e prodotti Monitoraggio delle spedizioni e supporto alle attività post-vendita Collaborazione con il team commerciale e logistico per garantire un servizio accurato Requisiti richiesti: Buone capacità informatiche e conoscenza del pacchetto Office Ottime doti comunicative e relazionali Precisione e attitudine al lavoro organizzato Interesse per il settore moda e predisposizione al contatto con il pubblico Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì Inserimento in ambiente dinamico e in crescita Sconti riservati sul catalogo e sui punti vendita del marchio

Responsibilities

The role involves managing customer and distributor communications via email and phone, handling order entry and updates in the management system, and providing product and delivery information. Responsibilities also include monitoring shipments and supporting post-sale activities in collaboration with sales and logistics teams.