Addetto/a servizio clienti at Recorservice
Cremona, Lombardy, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

1400.0

Posted On

21 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Interpersonal Relations, Problem Solving, Microsoft Office, Front Office Management, Back Office Support, Data Entry

Industry

Description
Azienda operante nel settore utilities e dotata di infopoint dedicati all’assistenza dei clienti ricerca un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel proprio organico. La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela presso gli infopoint aziendali, garantendo un servizio informativo chiaro, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza ai clienti presso gli infopoint Gestione delle richieste di informazioni sui servizi offerti dall’azienda Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni Attività di front office e back office a supporto del servizio clienti Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali Collaborazione con gli altri reparti per la gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime capacità di comunicazione e attitudine alle relazioni interpersonali Spiccata propensione all’assistenza del cliente e capacità di individuare soluzioni efficaci ai problemi Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali. Formazione e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Cremona.
Responsibilities
Provide support and assistance to customers at company info-points, ensuring clear and timely information. Handle front and back office activities, including data entry and collaboration with other departments to resolve customer issues.
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