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Addetto/a Supporto Clienti - Apprendistato at Blue
Bologna, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jul, 26

Salary

1300.0

Posted On

06 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer support, Communication, Empathy, Problem solving, Organizational skills, Basic computer skills, Order management

Industry

Description
Per conto di azienda con ampia rete di distribuzione nel settore del consumo domestico, si ricerca una risorsa da inserire nel team di supporto clienti, con ruolo centrale nella gestione delle richieste e nel mantenimento delle relazioni con la clientela. La figura sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, fornendo informazioni sui prodotti dedicati al benessere abitativo e curando le comunicazioni con clienti fidelizzati e nuovi contatti. In collaborazione con i reparti interni, monitorerà ordini e segnalazioni, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio. Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Buone doti comunicative ed empatia Capacità organizzative e problem solving Conoscenza strumenti informatici di base Offerta Contratto determinato full time Formazione interna retribuita Inserimento in contesto dinamico e collaborativo
Responsibilities
The role involves managing customer requests and maintaining relationships regarding home wellness products. The employee will collaborate with internal departments to monitor orders and ensure high service standards.