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Addetto/a Supporto Clienti at Blue

Sestu, Sardinia, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication, Problem Solving, Organization, Autonomy, Attention To Detail, Digital Tools, Management Software

Industry

Description

Azienda commerciale operante nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato al supporto clienti. Responsabilità principali: Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a pratiche e richieste Risoluzione di problematiche legate a variazioni o ritardi nei servizi Coordinamento tra area commerciale, reparto logistico e clientela Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura. Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali Doti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attività Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali strumenti digitali (gestionali, posta elettronica). Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi con orario full-time, dal lunedì al venerdì Formazione e affiancamento iniziale.

Responsibilities

The main responsibilities involve managing customer communications regarding practices and requests, and resolving issues related to service variations or delays. This includes coordinating between the commercial area, logistics department, and the clientele, monitoring all reports until closure.