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Addetto/a Supporto Clienti e Gestione Servizi at F.F. Group
Sassuolo, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Support, Service Management, Client Contact, Request Management, Information Provision, Appointment Scheduling, Data Entry, Data Verification, Internal Coordination, Office Tools Proficiency, Communication, Organization, Precision, Reliability, Teamwork

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi, organizzativi e di supporto alle imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno del proprio team con mansioni di assistenza clienti e gestione delle attività informative e organizzative. La figura selezionata opera come punto di contatto tra l’azienda e i clienti, garantendo un supporto strutturato nella gestione delle richieste e nel coordinamento delle attività interne. Attività previste Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e sulle modalità operative Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi Aggiornamento e gestione degli archivi e della documentazione aziendale Inserimento e verifica dei dati all’interno dei sistemi gestionali Collaborazione con i referenti interni per il corretto svolgimento delle attività di supporto Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona dimestichezza con l’uso del computer e dei principali strumenti Office Capacità comunicative e orientamento alla gestione del cliente Precisione, affidabilità e capacità organizzative Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione operativa Esperienza pregressa in ruoli analoghi gradita ma non indispensabile Offerta Contratto a tempo determinato Orario full time, dal lunedì al venerdì Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo
Responsibilities
The selected individual will act as the primary contact point between the company and clients, ensuring structured support for managing requests and coordinating internal activities. Key tasks include handling client inquiries via phone and email, providing service information, and organizing informational appointments.