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Addetto/a Ufficio Commerciale | Addetto/a Supporto Clienti at Alternative Distribution

Andria, Apulia, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Order Management, Client Communication, Problem Solving, Team Collaboration, Data Management, Sales Support, Attention to Detail

Industry

Wholesale

Description

Azienda affermata nel settore della produzione tessile, specializzata nella realizzazione e distribuzione di articoli destinati a negozi e boutique di abbigliamento, ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura selezionata opererà all’interno dell’ufficio commerciale e avrà un ruolo centrale nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio preciso e puntuale lungo tutto il processo d’ordine. Mansioni principali Gestione completa degli ordini clienti, dal ricevimento alla conferma e monitoraggio dello stato di avanzamento; Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente, assicurando continuità e soddisfazione commerciale; Supporto nella comunicazione con i clienti relativamente a spedizioni, resi e reclami; Collaborazione con i reparti produttivi e logistici per coordinare tempistiche di consegna e disponibilità dei prodotti; Aggiornamento delle schede clienti e dei dati commerciali tramite gestionale aziendale; Supporto operativo alle attività promozionali e di vendita, anche in occasione di fiere o campagne stagionali. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici; Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving; Orientamento al cliente, precisione e senso di responsabilità; Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore tessile o commerciale. Offerta e Benefit Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali; Percorso di affiancamento e formazione retribuita.

Responsibilities

The selected candidate will manage customer orders from receipt to confirmation and monitor their progress. They will also maintain and enhance relationships with existing clients, ensuring satisfaction throughout the order process.