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Addetto/Assistente Clienti – Servizi di Trasporto e Logistica Integrata at HIS LLC

Cremona, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1350.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Logistics Support, Shipment Tracking, Communication, Problem Solving, Data Entry, Teamwork, Client Orientation

Industry

Description

Azienda attiva nella fornitura di servizi di trasporto e logistica integrata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/Assistente Clienti, dedicata alla gestione delle richieste informative e al supporto operativo nelle attività quotidiane. Mansioni Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni, consegne e servizi disponibili Fornitura di informazioni aggiornate sullo stato delle pratiche e supporto nella risoluzione delle segnalazioni Organizzazione di appuntamenti e coordinamento con il personale operativo per ritiri e consegne Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o attestato professionale Conoscenze informatiche di base (email, gestionali, pacchetto Office) Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione di richieste diverse Precisione, problem solving e orientamento al cliente Disponibilità operativa nell’immediato Offerta Contratto a tempo determinato full time Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Attività svolte in coordinamento con il personale operativo e amministrativo

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries regarding shipments, deliveries, and available services, while also providing updates on case statuses and assisting with issue resolution. Responsibilities include coordinating appointments and operational staff for pickups and deliveries, handling incoming calls, and updating company IT systems.