Adjoint administratif ou adjointe administrative - Contrat de 15 mois at Raymond James

Montreal, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative Support, Customer Service, Problem Solving, Attention to Detail, MS Office, Social Media, Organizational Skills, Communication Skills, Teamwork, Proactive Attitude, Time Management, Document Management, Client Relations, CRM Software, Report Preparation, Professional Correspondence

Industry

Financial Services

Description

Chez Raymond James, nous nous perfectionnons, nous collaborons, nous prenons des décisions, nous obtenons des résultats et nous nous améliorons ensemble. Courtier en valeurs mobilières indépendant le plus important du Canada, Raymond James Ltée offre des produits et services de placement de grande qualité aux Canadiens et aux Canadiennes à la recherche de solutions personnalisées adaptées à leurs besoins en matière de gestion de patrimoine. Adjoint administratif ou adjointe administrative - Contrat de 15 mois De quelle façon ce rôle a-t-il une incidence sur l’organisation? En vous appuyant sur votre expérience dans cette industrie au sein d’une société de services financiers ou sur votre expérience antérieure dans une fonction administrative, vous serez responsable de fournir un soutien administratif à l'équipe de conseillers en placement et d'offrir un excellent service aux clients. La personne idéale est motivée et possède d'excellentes compétences administratives. Elle est fiable et est capable de travailler dans les délais impartis, tant de manière indépendante qu'en équipe. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une équipe dynamique qui recherche une personne autonome, capable de communiquer avec les autres, ayant une approche proactive de la résolution des problèmes et aimant travailler dans un environnement en constante évolution. De quoi le titulaire de ce poste sera-t-il responsable? traiter tous les appels téléphoniques entrants et sortants; gérer et maintenir tous les documents administratifs; préparer la correspondance professionnelle, les rapports, les documents et les dossiers; répondre aux demandes d'information en temps opportun; répondre aux demandes d'information en temps utile; répondre aux demandes générales des clients au quotidien; communiquer en interne avec les différents services opérationnels et administratifs; maintenir le logiciel de gestion des relations avec la clientèle (GRC); gérer notre programme de services aux clients WOW; lancer et gérer une campagne proactive de médias sociaux; gérer le site Web et les adhésions. À quoi pouvez-vous vous attendre de notre part? Notre investissement le plus important est dans les personnes. Raymond James Ltée offre des modes de travail flexibles, une rémunération concurrentielle et un ensemble d’avantages. Nos avantages sociaux comprennent des prestations de maladie, un programme d’appariement des REER, un régime d’achat d’actions pour les employés, des congés payés, des journées de bénévolat, des primes discrétionnaires, le remboursement des frais de scolarité et bien d’autres avantages! Nous appuyons également la promotion interne et la participation communautaire. Qu’attendons-nous de vous? Connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), d'Internet Explorer et des logiciels liés à l'entreprise. Expérience préalable de l'utilisation des médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube). Compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes. Capacité à apprendre de manière autonome. Personne proactive et autonome avec une attitude positive et le souhait de s'approprier son poste; Porter une attention méticuleuse aux détails. Établir des priorités et gérer des échéances et des tâches multiples. Travailler en équipe et faire preuve de professionnalisme et d’amabilité. Formation et expérience Au moins deux ans d'expérience administrative. Formation postsecondaire. Permis et certifications Avoir suivi le Cours sur commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVMmd) (un atout). Nous encourageons nos employés de tous les niveaux à : Se perfectionner sur le plan professionnel et inspirer les autres à agir de même. Travailler avec les autres et grâce aux autres pour produire les résultats souhaités. Effectuer rapidement des choix pragmatiques et agir en ayant les besoins du client en tête. Se responsabiliser et se considérer soi-même et considérer les autres responsables de la production de résultats qui comptent. Contribuer à l’évolution continue de la société. Chez Raymond James, nous honorons, valorisons et respectons l’unicité, les expériences et les origines de tous les membres de notre personnel. Lorsque les membres du personnel donnent le meilleur d’eux-mêmes, notre société, nos clients et nos communautés s’épanouissent. C’est un aspect de notre culture axée sur les personnes. La société est un employeur qui respecte l’égalité des chances et prend toutes les décisions en matière d’emploi sur la base du mérite et des besoins organisationnels. Chez Raymond James, nous démontrons notre engagement à garantir l’égalité des chances pour tous les candidats. Pour demander des mesures d’adaptation, les candidats sont priés de communiquer avec le Service des ressources humaines par courriel à l’adresse suivante : recruitment@raymondjames.ca. En écrivant à cette adresse courriel, les candidats et candidates peuvent faire part de leurs besoins précis et discuter des mesures d’adaptation dont ils pourraient avoir besoin pour participer pleinement au processus de recrutement.

Responsibilities

The role involves providing administrative support to investment advisors and ensuring excellent client service. Responsibilities include managing phone calls, maintaining documents, preparing correspondence, and handling client inquiries.