Administrateur Fonctionnel SI Qualité (H/F) at Metaline

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

IT Processes, Ticketing Tools, Structured Environment, SLA Management, Rigor, Service Orientation, LIMS, Veeva, Quality Tools, Life Sciences, Functional Administration, Data Extraction, Monitoring Activities, Documentation Contribution, User Support, Access Management

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel SI Qualité (H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous ! Missions principales Support fonctionnel niveau 1 sur les SI Qualité Gestion des demandes utilisateurs (via formulaire / ticketing) Gestion des accès (création, modification, révocation) Réalisation d'extractions de données (ad hoc & récurrentes) Activités de monitoring SI Paramétrage simple / données dynamiques selon procédures Contribution à la documentation Qualité et supports utilisateurs Participation aux revues périodiques (accès, audit trail) Support aux phases de ramp-up et hypercare nouveaux SI Profil recherché Compétences techniques Bonne compréhension des processus IT / applicatifs À l'aise avec : outils de ticketing procédures travail en environnement structuré Capacité à suivre des SLA et des délais Rigueur, traçabilité, sens du service Atouts appréciés Expérience LIMS, Veeva, outils Qualité Environnement Life Sciences Centre de services / plateau Expérience et formation Bac+2/3 informatique, systèmes d'information ou équivalent 2 à 5 ans d'expérience en : support applicatif administration fonctionnelle ou exploitation SI (idéalement environnement réglementé) Process de recrutement Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline Un Entretien Technique Rencontre avec le client

Responsibilities

The main responsibilities include providing level 1 functional support for Quality Information Systems and managing user requests through ticketing systems. Additionally, the role involves data extraction, monitoring system activities, and contributing to quality documentation.