Administrativo/a at EPI INDUSTRIES family of companies

Cornellà de Llobregat, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative Support, Customer Service, Order Management, Documentation Management, Database Maintenance, Communication, Problem Solving, Teamwork, Planning, Organization, Attention to Detail, Logistics, Email Management, Phone Handling, ERP Systems, Office Tools

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

EPIDOR, perteneciente al grupo EPI Industries, es la empresa especializada en soluciones de estanqueidad. Con más de 70 años de experiencia, EPIDOR colabora con grandes usuarios industriales y fabricantes de maquinaria para ofrecer productos y servicios críticos de estanqueidad, con alta calidad, innovación técnica y atención directa al cliente. Su gama abarca juntas estáticas, juntas rotativas, retenes, perfiles a medida y servicios técnicos especializados. Buscamos un Administrativo/a para dar soporte al departamento en todo tipo de tareas administrativas, garantizando una gestión ágil, precisa y ordenada de la documentación, pedidos y comunicaciones con clientes y proveedores. Responsabilidades: - Planificar, organizar y hacer seguimiento de las tareas administrativas semanales para evitar retrasos en los procesos del departamento. - Dar soporte en la gestión de pedidos y documentación asociada (facturas, albaranes, presupuestos, etc.). - Gestionar reclamaciones relacionadas con impagados o incidencias logísticas, realizando el seguimiento correspondiente con los clientes o el área implicada. - Atender y canalizar llamadas y correos electrónicos, ofreciendo soporte administrativo a diferentes departamentos. - Mantener y actualizar bases de datos, ficheros o sistemas de gestión internos. - Tramitar documentación en plataformas y portales de clientes, proveedores y empresas colaboradoras. - Revisar, clasificar y archivar la documentación administrativa. En general, colaborar con el equipo y participar en todas aquellas tareas que contribuyan al correcto funcionamiento del departamento. Requisitos: - Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o similar. - Experiencia previa: En puestos de soporte administrativo, atención al cliente o backoffice, valorándose experiencia en gestión de pedidos o reclamaciones. - Dominio ofimático: Manejo avanzado de herramientas de Office (Excel, Word, Outlook, etc.) y familiaridad con sistemas de gestión o ERP. - Idiomas: Inglés nivel mínimo B2 (imprescindible para comunicación con clientes o documentación internacional). - Competencias clave: Planificación y organización, capacidad de resolución, atención al detalle, trabajo en equipo y buena comunicación. Ubicación: Cornellà de Llobregat(Barcelona). ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido + Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades. Tickets Restaurante Seguro de Vida Retribución flexible: seguro médico y tickets guardería Incorporación a una empresa consolidada en el sector y en pleno crecimiento. Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional.

Responsibilities

The Administrative role involves supporting the department with various administrative tasks, ensuring efficient management of documentation, orders, and communications with clients and suppliers. Responsibilities include planning and organizing weekly administrative tasks, managing orders and associated documentation, and handling customer inquiries.