Administrativo/a especialista en medios de pago Online at RIU Hotels & Resorts

Palma, Balearic Islands, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Proactive Problem Solving, Fraud Analysis, Data Pattern Recognition, Process Improvement, Payment Gateway Management, Operational Manual Creation, Incident Detection, Project Implementation

Industry

Hospitality

Description

🎯 Administrativo/a Especialista en Medios de Pago Online. 🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts RIU HOTELS & RESORTS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona un/a administrativo/a especialista en medios de pago Online para integrar el equipo especialista en medios de pago y sistemas antifraude, para gestionar las transacciones, prevenir, controlar y gestionar las posibles actividades fraudulentas. 📢 Buscamos personas proactivas que sepan resolver problemas de forma autónoma para incorporarse a nuestro equipo. Empleo 100% presencial en nuestras oficinas centrales de Palma de Mallorca. 📝 Responsabilidades Principales Gestión y disputa de Contracargos. Análisis y gestión de casos de fraude. Búsqueda de patrones, tendencias y relaciones entre diferentes tipos de datos casos de fraude. Detectar y participar proactivamente en la mejora de procesos. Tareas administrativas relacionadas con las pasarelas de pago. Apoyo en la creación de manuales operativos. Realización de informes periódicamente. Detección y escalado de incidencias. Participarás en la implementación de los nuevos proyectos de medios de pago. 🔑 Requisitos del Puesto Grado Superior. Amplios conocimientos ofimáticos. Inglés Fluido. Deseable, conocimientos generales de la operación hotelera. Valorable: Se valorará el conocimiento funcional en medios de pagos y sistemas antifraude. Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales. 🎁 Qué Ofrecemos Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo y formación continua. Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts. Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia. 🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio. Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos. Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Responsibilities

The role involves managing chargebacks and analyzing fraud cases. Additionally, the specialist will improve processes and support payment gateway tasks.