Advisory Senior Consultant - Customer Advisory at Cerved

Milan, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Consulting, Project Management, Sales Planning, Lead Generation, Customer Advisory, Data Strategy, Product Development, ROI Analysis, Team Working, Microsoft Tools, Innovation, Client Relationship Management, Training, Market Analysis, Solution Design, Cross Selling

Industry

Real Estate

Description

Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni. Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito. Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali. All'interno della Direzione Digital Advisory Services, la figura ricercata sarà inserita in Area Customer Advisory per la gestione Enterprise/PA, Corporate/SMB o Banking areas. Il suo ruolo sarà focalizzato sulla crescita sostenibile dell'azienda, attraverso la definizione e lo sviluppo di nuove soluzioni o l'evoluzione di quelle esistenti, con un approccio sempre più innovativo. La persona avrà il compito di monitorare le performance e supportare la creazione di valore per i clienti, con l’obiettivo di consolidare le relazioni e favorire la loro fidelizzazione nel tempo. Le principali responsabilità: 1) Definire Sales Planning & Lead Generation: Analisi strategica dei trend di mercato del segmento Corporate Creazione di Account Plan su principali clienti e identificazione di soluzioni di business innovative e su misura Partecipazione attiva a tavoli di innovazione, identificando nuove soluzioni o evoluzioni delle soluzioni esistenti, in ottica consulenziale Collaborazione con la governance commerciale per allineare le soluzioni alle esigenze del mercato 2) Identificare proattivamente opportunità di sviluppo progettuale su Cliente: Affiancamento e consulenza ai clienti per comprendere i bisogni strategici ed identificare spunti di miglioramento dei processi aziendali Coordinamento di risorse interne ed esterne per costruire soluzioni su misura che rispondano alle esigenze specifiche dei clienti Formalizzazione della value proposition, con una forte attenzione al ritorno sugli investimenti (ROI) per il cliente 3) Declinare e curare l'implementazione della soluzione: Disegno della soluzione con un focus sul product development e sull'ottimizzazione del valore per il cliente Definizione di Proof of Concept per validare l'efficacia delle soluzioni proposte Supporto alla redazione di progetti tecnici per rispondere ai requisiti di Gare/RFI/RFQ, con una visione strategica del cliente Supporto trasversale nei progetti di data domain e data strategy, lavorando con tutte le linee di prodotto per una visione globale 4) Gestire il running della soluzione: Gestione attiva del cross/up selling per garantire una continua evoluzione delle soluzioni proposte Promozione dell’adozione delle soluzioni su altri clienti appartenenti ad industry adiacenti Analisi dei benefici ottenuti dai clienti e formalizzazione di use cases Conduzione di sessioni di formazione per i clienti prioritari, contribuendo al loro sviluppo delle competenze interne La persona che cerchiamo: Ha una laurea in discipline economico-sociali o Informatica/Ingegneria, Ha un forte orientamento consulenziale e buone doti di leadership Coniuga un’elevata specializzazione di prodotto con una visione globale dei bisogni del cliente Ha esperienza pregressa in ambito consulenziale, project management in ambito Corporate o settori complessi Ha un forte orientamento ai risultati e una spiccata propensione al team working È disponibile a frequenti trasferte per incontrare i clienti e sviluppare opportunità di consulenza. Possiede una solida conoscenza degli strumenti Microsoft (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Power BI) La sede di lavoro è Roma o San Donato Milanese(MI). #LI-ED1 Cerved Group garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e si impegna a favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Responsibilities

The role involves defining sales planning and lead generation strategies, as well as identifying and implementing innovative solutions for clients. Additionally, the consultant will monitor performance and support value creation for clients to enhance relationships and loyalty.