About the job

After Sales & Operations Manager (m/w/d)

Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Freude daran, Dinge unkompliziert zu lösen? Dann werde Teil unseres Teams bei tfk.

Für die Betreuung unserer B2B-Partner und die Unterstützung unseres Tagesgeschäfts suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, den Überblick behält und mit anpackt.

Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen. Für uns zählen nicht nur Ausbildung oder bisherige Positionen – viel wichtiger sind deine Persönlichkeit, deine Motivation und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von After-Sales- und Servicefällen
• Betreuung und Kommunikation mit unseren B2B-Händlern
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Pflege und Bearbeitung von Kunden-, Händler- und Vorgangsdaten
• Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und externen Partnern

Das bringst du mit

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und hast Freude am Kontakt mit Menschen. Auch wenn mehrere Themen gleichzeitig anstehen, behältst du den Überblick und gehst Aufgaben lösungsorientiert an.

Erfahrung im Kundenservice, After Sales, Vertriebsinnendienst oder in der Administration ist von Vorteil, aber kein Muss. Wenn du Lust hast, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und dich aktiv einzubringen, bringen wir dir gerne alles Weitere bei.

Das bieten wir dir

Bei tfk erwartet dich nicht nur eine abwechslungsreiche Aufgabe, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem ein gutes Miteinander und Flexibilität wichtig sind.

• Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit
• Kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre
• JobRad
• Mitarbeiterrabatte
• Corporate Benefits
• Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Über tfk

tfk steht seit vielen Jahren für hochwertige und innovative Kinderwagen, die Familien zuverlässig im Alltag, beim Sport und bei gemeinsamen Abenteuern begleiten. Dabei verbinden wir durchdachte Funktionalität, Qualität und modernes Design mit dem Anspruch, Produkte zu entwickeln, die zum echten Familienleben passen.

Hinter tfk steht ein engagiertes und familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und einer offenen, unkomplizierten Zusammenarbeit. Wir haben Lust, Dinge weiterzuentwickeln, neue Ideen umzusetzen und gemeinsam etwas zu bewegen.

Du möchtest Teil von tfk werden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen per Mail an stephan.boerboom@buggy.de. Wir freuen uns auf dich!