Aftersales Manager Bedrijfswagens Mercedes-Benz en Smart at Hedin Automotive Nederland

Nieuwegein, Utrecht, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Customer Satisfaction, Proactivity, Workshop Management, Warehouse Management, Reception Management, KPI Monitoring, Cost Control, Invoicing Control, Administration Management, HR Administration, Debtor Management, Customer Friendliness, Helpfulness, Solution Orientation

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Voor onze Hedin Automotive Merecedes-Benz en Smart vestigingen in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een Aftersales Manager Bedrijfswagens. Naar iemand die net zo’n autohart heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat doe je precies als Aftersales Manager Bedrijfswagens? Over de functie Als Aftersales Manager Bedrijfswagens geef je niet alleen leiding aan jouw collega’s bij de receptie, maar ook aan de collega’s van het magazijn en de werkplaats. Iedereen moet namelijk goed met elkaar samenwerken om de werkaanname, planning en uitvoering zo efficiënt en goed mogelijk te doen. Voor jou is een hoge klanttevredenheid een van de belangrijkste doelstellingen. Daarom ben je proactief met initiatieven bezig om de verwachting van onze klanten te blijven overtreffen. Dit ga je doen Je geeft leiding aan de werkplaats, het magazijn en receptie binnen de vestiging Je zorgt ervoor dat de medewerkers in de vestiging zich blijven ontwikkelen door gesprekken te voeren, de opleidingsbehoefte te achterhalen en hier actief op in te zetten Je stuurt op verschillende KPI’s en bewaakt de kosten door eindcontrole op bijvoorbeeld facturering Je zorgt voor een nauwkeurig bijgewerkte administratie op de vestiging, van HR administratie tot debiteurenbeheer Dit vragen wij van jou Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in de richting van hospitality, receptie of een andere relevantie studierichting Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare werkomgeving Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht Je bent fulltime of parttime beschikbaar Dit krijg jij van ons Op basis van jouw werkervaring en kennis doen we jou een passend salarisvoorstel voor het aantal uren dat je bij ons aan de slag gaat 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen Veel mogelijkheden om (importeurs-)trainingen en andere (vak-)opleidingen te volgen Doorgroeimogelijkheden binnen de vestiging of naar andere bedrijfsonderdelen of merken Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals een mooie korting op onze eigen producten en diensten, fietsplan of bedrijfsfitness. Nieuwsgierig geworden? Leuk! Wij horen dan natuurlijk graag van je. Vul hieronder gemakkelijk het sollicitatieformulier in. We nemen binnen vijf werkdagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Wil je liever eerst nog wat meer informatie? Onze recruiter vertelt je met veel plezier meer over de functie of ons bedrijf. Kom ook bij ons werken. Hedin Automotive. Autohart van Nederland. Wij hebben zelf enthousiaste recruiters die met deze vacature aan de slag zijn. Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld. Delen vinden we wel fijn, dus stuur de vacature gerust door naar een vriend, familielid of kennis!

Responsibilities

The Aftersales Manager will lead the reception, warehouse, and workshop teams, ensuring efficient workflow through collaboration in work acceptance, planning, and execution. A primary goal is achieving high customer satisfaction through proactive initiatives that consistently exceed customer expectations.