Agent caisse consultation (H/F) at Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph

Le Plessis-Robinson, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Patient Reception, Identity Registration, Rights Registration, Billing Operations, Fee Information, Cash Collection, Medical Coding Follow-up, Billing Follow-up, Cash Journal Verification, Cash Fund Management, Administrative Organization, Office Suite Mastery, DxCare Software, Appointment Management, Patient File Management

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Description de l'entreprise Les Hôpitaux Paris Saint-Joseph (Paris 14e) et Marie-Lannelongue (Le Plessis-Robinson - 92) forment un groupement hospitalier privé à but non lucratif, rattaché à la Fondation Hôpital Saint-Joseph, reconnue d’utilité publique depuis 1977. Notre mission de santé publique s’appuie sur : Une excellence médicale reconnue, avec des établissements régulièrement classés parmi les meilleurs en France (Le Point) et dans le monde (Newsweek) ; Un fort engagement dans l’innovation et la recherche médicale, en partenariat avec les universités Paris Cité et Paris-Saclay ; Une certification HAS avec la meilleure mention « Haute Qualité des Soins » (98 % de conformité). Accessibles à tous sans dépassement d’honoraires, nos hôpitaux offrent une prise en charge complète en médecine, chirurgie, obstétrique et urgences, s’appuyant sur un plateau technique de pointe (blocs opératoires, imagerie de dernière génération, robotique, laboratoires spécialisés...). Rejoindre nos équipes, c’est contribuer à un projet de santé ambitieux, au service de tous, dans un environnement porteur de sens, d’expertise et d’innovation. Description du poste Rattaché à la Direction des projets, du Parcours Patient et de la Facturation, l’agent de caisse consultation accompagne les patients dans leurs parcours de soin (de l’accueil à la facturation). Missions : Accueillir les patients Enregistrer l’identité des patients Enregistrer les droits des patients Réaliser les opérations de facturation Informer les patients sur les frais et/ou soldes à régler Assurer l’encaissement des factures Assurer le suivi du codage des interventions médicales Assurer le suivi des restes-à-facturer Vérifier les journaux de caisse et gérer le fond de caisse Assurer le rangement et la tenue administrative de l’accueil Qualifications Expérience souhaitée sur des fonctions similaires en milieu hospitalier Compétences requises : Esprit de service et d'accueil Rigueur Sens de l’organisation et des priorités Discrétion Esprit d’équipe Capacités relationnelles Capacité d’adaptation et gestion du stress Expression claire et fluide Rapidité et efficacité dans la saisie des dossiers patients Maîtrise des données numériques Outils : Maitrise du Pack Office Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (DxCare) Connaître les règles de facturation hospitalières est un plus Compétences-métiers Gestion des rendez-vous Informatique Gestion du dossier patient Facturation Informations complémentaires Nous proposons une rémunération attractive et valorisante, comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences, des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires, ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d’une mutuelle avantageuse, du remboursement de 75% de vos frais de transport et d’un parking réservé aux salariés. Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un nombre de congés allant de 7 et 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d’entreprise, des paniers repas, ainsi que l’accès à une crèche et à un logement sous conditions. Nous offrons de réelles perspectives d’évolution, grâce à un parcours d’intégration personnalisé, des formations continues via notre campus formation santé, et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences. Notre établissement s’engage activement dans une démarche environnementale responsable, en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services, et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation. Enfin, vous profitez des avantages d’un CSE dynamique, avec des chèques vacances, des cadeaux et des séjours à prix réduit tout au long de l’année. Catégorie: Personnel administratif Regroupement d'emploi: Assistanat médical et administratif

Responsibilities

The Cash Desk Agent supports patients throughout their care pathway, from reception to billing, by handling patient identity registration, rights verification, and processing all necessary financial transactions. Key duties include informing patients about costs, collecting payments, tracking medical coding follow-up, and managing cash registers and administrative organization.