Agent de Maintenance / CDD de remplacement at Accor

Luxembourg, , Luxembourg -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Plumbing, Air Conditioning, Heating Systems, Electrical Systems, Technical Troubleshooting, Preventive Maintenance, Reading Technical Manuals, Customer Service, Autonomous Work, Equipment Repair

Industry

Hospitality

Description

Description du poste Relation Client Intervenir sur toutes les demandes émanant de clients ou d’autres services. Adopter en permanence une attitude commerciale et garantir l’image de la marque auprès de la clientèle. Veiller à la satisfaction client. Technique Métier Accompagner et vérifier, sur demande de son supérieur, la bonne exécution des travaux réalisés par des entreprises extérieures. Vérifier et remplir les bacs à sel. Proposer à sa hiérarchie des solutions techniques durables aux problèmes rencontrés. Diagnostiquer et résoudre de façon autonome les problèmes techniques signalés par le personnel de l'hôtel, y compris les pannes d'équipements, les fuites d'eau, les pannes électriques, etc. Effectuer des réparations et des remplacements d'équipements et de composants défectueux de manière efficace et sécurisée. Maintenir des registres précis et les pointages des travaux de maintenance effectués et des pièces utilisées Être soigneux du matériel collectif ou individuel mis à disposition par la société (déclaration de perte, casse…). Utilisation des logiciels de gestion interne (HOPR, Monday, WhatsApp, …) Gestion Participer aux plans de maintenance préventive des chambres et lieux publics. Être chargé de résoudre durablement tous problèmes techniques. Veiller à minimiser le gaspillage des matières premières, des énergies et des consommables. Veiller au bon entretien de son outillage et des équipements. Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement Informer son responsable de tout dysfonctionnement matériel, commentaire ou réclamation client. Respecter les lois et règles d’hygiène et de sécurité, et veiller à leur parfaite application. Maintenir son lieu de travail propre et rangé Qualifications Niveau Bac ou équivalence technique. Langues : français. La connaissance de l’anglais est un plus. Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome. Connaissance pratique des systèmes de plomberie, de climatisation, de chauffage et d'électricité. Capacité à lire et à interpréter les schémas, les plans et les manuels techniques. Sens aigu du service client et engagement envers la satisfaction des clients. Tout en respectant la législation locale en vigueur, les horaires de travail peuvent être variable, y compris les week-ends et jours fériés. Informations complémentaires CDD de remplacement / 1 mois minimum Catégorie: Technique & Maintenance Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves diagnosing and resolving technical issues such as leaks and electrical failures while ensuring high customer satisfaction. Responsibilities include performing preventive maintenance on hotel rooms and managing external contractors.