VOS MISSIONS :

· Optimisation du chiffre d'affaires par la prise de réservations

· Promouvoir les autres services de l'hôtel

· Mise à jour du portefeuille de réservations

· Suivi des informations clients dans le système hôtel (Protel)

· Suivi des demandes client

· Participation aux réunions des services opérationnels

VOTRE PROFIL :

· Etudes dans l’hôtellerie ou le tourisme est un atout

· Expérience dans un poste similaire souhaitée

· Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de tout autre langue est un plus (surtout l’allemand)

· Maîtrise du Pack Office (surtout Word), la connaissance du logiciel Protel est un atout

· Connaissances du Revenue Management et de la distribution électronique sont un atout

· Rigueur et organisation dans le travail

· Très bon relationnel, esprit commercial

· Une connaissance approfondie des services est indispensable

· Aisance téléphonique

• Langue: