Agent de réservation RESTAURATION at Barrière

Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

2479.68

Posted On

28 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Excellent Communication, Customer Service, Organization, Digital Tools, Discretion, Diplomacy, English

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Barrière recherche un Talent : Agent des réservations - Restauration H/F Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable. Description du poste VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… Aux côtés de l'équipe du bureau F&B de l'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes et directement rattaché(e) à l'Hôtel Manager, vos principales missions seront : - Répondre aux demandes par téléphone, email ou via notre système de réservations, - De proposer des expériences adaptées (menus, horaires, événements spéciaux). - Confirmer et enregistrer les réservations dans le système de gestion. - Assurer un accueil chaleureux et représentatif du standing 5 étoiles. - Optimiser le taux de remplissage tout en respectant la politique tarifaire et les standards de qualité. - Gérer les listes d’attente et relancer les clients en option. - Garantir la fluidité entre réservation et expérience sur place. Représentation et image de l’hôtel : - Être le premier contact du client et incarner les valeurs de l’établissement : professionnalisme, discrétion, élégance. - Promouvoir les services complémentaires (spa, bar, événements). - Contribuer à la fidélisation par une communication personnalisée. Qualifications Compétences clés attendues - Excellente communication et sens du service client. - Organisation et rigueur pour gérer simultanément plusieurs réservations. - Maîtrise des outils numériques - Discrétion et diplomatie, indispensables dans un cadre de luxe. - Anglais lu, parlé, écrit Informations complémentaires TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI… primes d'intéressement et de participation Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe (formation via Campus Barrière mobilités gestion de carrière…) ; Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ; Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous. Statut employé Salaire brut de base mensuel de 2294 € brut + indemnité nourriture 185.68 € = 2479.68 € Bruts/mois Prime de fin de saison - primes d'intéressement et de participation attractives 35h hebdomadaire / repos samedi - dimanche (hors évènements) Prise de poste Janvier 2026 LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

Responsibilities

The main responsibilities include responding to reservation requests via phone and email, and confirming and recording reservations in the management system. You will also ensure a warm welcome and promote additional services to enhance the guest experience.