Agente de atención al cliente (H/M) 40H Temporal at Grupo Diusframi
Cornellà de Llobregat, Catalonia, Spain -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Sep, 26

Salary

17094.0

Posted On

05 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Claims Management, Customer Service, Administrative Management, Banking Knowledge, Financial Services, Advanced Excel, CRM 365, HOST Application, Call Center Operations

Industry

Information Technology & Services

Description
Funciones Gestión de expedientes de reclamaciones. Atención de llamadas de consulta de los comercios. Gestiones administrativas Gestionar las diferentes tareas en función de la organización del equipo Condiciones - Salario:17.094 brutos/ anuales (jornada de 40 horas) - Horario: L-V 9:00-18:00 - Tipo de contrato: Temporal - Modalidad: 60% teletrabajo -Ubicación: Cornellá de Llobregat (Barcelona) Tu perfil Conocimientos bancarios y servicios financieros Office Excel avanzado Valorable conocimiento de: Call Center o Atención al cliente Actividad bancaria. Actividad bancaria Aplicaciones CRM 365, HOST. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad. About us Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Responsibilities
Manage claim files and handle inquiry calls from merchants. Perform various administrative tasks based on the team's organizational needs.
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