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Agente de reservas 100% Remoto at Stay Unique

, , Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Service, Teamwork, Office Suite Proficiency, Reservation Management, Check-In Management, Issue Resolution, Daily Reporting, Guest Feedback Management

Industry

Hospitality

Description

Únete a Stay U-nique y sé parte de una experiencia única en el TEAM INTERNACIONAL! Somos Stay U-nique, una empresa líder en la gestión de apartamentos turísticos en Barcelona, Málaga y Sevilla. Nos sentimos honrados de haber sido reconocidos con el World Travel Award como los mejores en la gestión de viviendas vacacionales, y orgullosos de haber sido certificados como Great Place to Work 2023, lo que nos posiciona entre los mejores empleadores del mundo. ¿Te gusta hablar con personas? ¿Es divertido trabajar contigo? ¿Te sientes bien cuando la gente aprecia tu trabajo? ¿Te gusta seguir aprendiendo cosas nuevas? Entonces te estamos buscando! Tareas Gestionar la comunicación con los huéspedes Realizar el proceso de las reservas Gestionar los check -ins e issues Realizar los reportes diarios e indicadores Gestionar los requerimientos de reservas Gestionar los comentarios de huéspedes Gestionar el correo principal Requisitos Disponibilidad pata laborar 40 horas en horarios rotativos (hora peruana) Estudios de Turismo, hotelería o afines Experiencia de mínimo 2 años en hoteles (recepción, concierge, etc) Manejo de paquete office. Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente y ganas de aprender. Tener habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Nivel avanzado de español, inglés y francés; se valorarán otros idiomas. Disponibilidad inmediata Beneficios Un ambiente internacional: Trabajarás en una familia con compañeros de más de 19 nacionalidades, todos con un propósito en común: cuidar a las personas. Modalidad 100% Remoto, trabajaras desde la comodidad de tu hogar con 2 dìas al mes en coworking con tus compañeros Jornada completa y con horarios rotativos. Acceso a nuestro sistema de recompensas interno Uniquely y eventos extralaborables. Fecha de inicio prevista: Diciembre 2025 / Enero 2026 ¿Te emociona la aventura Stay Unique? Si crees que encajas con nosotros, ¡envía ahora tu CV! Te esperamos ;)

Responsibilities

Manage communication with guests and handle the reservation process. Oversee check-ins, address issues, and generate daily reports.