Agente Punto de Ventas at Kincy

Callao, Callao, Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Cross Selling, Up Selling, Proactive Selling, Communication, Problem Solving, Teamwork, Time Management, Attention to Detail, Report Management, Packaging, Logistics, Marketing, Business Development, Client Relations

Industry

Description

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ... Propósito del Rol: Responsable de brindar una óptima atención a los clientes en los Puntos de Venta de DHL, garantizando el mantenimiento o incremento de las ventas. Responsabilidades: Asesorar a los clientes de DHL en temas relacionados al negocio: tiempos de tránsito, trámites de Importación y Exportación, ventajas y beneficios que ofrece DHL en sus servicios y productos. Lograr los objetivos y metas de ventas generando planes, ideas y propuestas innovadoras de la tienda a cargo. Desarrollar propuestas de valor que incentiven el crecimiento del volumen de envíos de su tienda de manera sostenible. Búsqueda de Oportunidades, venta proactiva a través de llamadas, mailings y seguimiento a cotizaciones. Enfoque en acciones de cross selling y up selling con el tráfico en tienda. Verificar, enviar y controlar los reportes e ingresos diarios de ventas y cierre de caja, informes y soportes de recaudo a las áreas involucradas; con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos. Manejo de herramientas y sistemas internos para la confección de guías y facturas. Realizar las llamadas y entregas de paquetes en los Puntos de Servicio. Embalaje, empaquetado y manipulación de los envíos de los clientes. Cuidar la imagen de los puntos de ventas en el cual se le asigne y cumplir los check list de procedimientos que aseguren el buen funcionamiento de la tienda (Seguridad, productividad, operatividad y limpieza). Requisitos: Egresado técnico de las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Marketing o afines. 1 año de experiencia en ventas presenciales de servicios/intangibles.

Responsibilities

The role is responsible for providing optimal customer service at DHL sales points, ensuring the maintenance or increase of sales. This includes advising customers on import/export processes, achieving sales targets, and managing daily sales reports.