Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten, het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het continu verbeteren van processen? Vind je het leuk om te schakelen tussen systemen, collega’s en klantbehoeften? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over ons
We zijn een familiebedrijf en bestaan meer dan 160 jaar. We ontwerpen, produceren, distribueren en recyclen bedrijfskleding voor de medewerkers van o.a. Albert Heijn, KLM, Transavia, McDonald’s, Hema, NS, CSU, Praxis.. Dat doen we op een duurzame en circulaire manier.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker bij Schijvens help je onze klanten, met alles rondom hun bedrijfskleding. Je werkt afwisselend vanuit onze locaties in Den Bosch en Hilvarenbeek, waarbij samen met jou de vaste standplaats wordt bepaald. In deze afwisselende rol combineer je klantcontact, data- en procesverbetering en draag je bij aan iets groters: circulaire, duurzame bedrijfskleding. Duurzaamheid is bij Schijvens geen bijzaak, maar de kern van alles wat we doen.
· Je bent het aanspreekpunt voor al onze klanten via mail, telefoon en face to face
· Je schakelt met andere afdelingen
· Draagt zorg voor het up-to-date houden van systemen (CRM & ERP)
· Denkt actief mee over hoe processen nóg beter kunnen
· Je springt bij waar nodig in onze “winkel”, waar je klanten helpt en adviseert bij het
passen van bedrijfskleding
Wat breng je mee?
· Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in een B2B-omgeving
· Je bent proactief, klantvriendelijk en schakelt snel tussen systemen (CRM, ERP,
Outlook, Excel)
· Je denkt in oplossingen en draagt actief bij aan verbetering
· Je voelt je thuis in een informele, maar professionele werkomgeving
· Duurzaamheid is voor jou vanzelfsprekend
Wat bieden we jou?
· Een afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie
· Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (bij 32 uur werk je in
ieder geval op vrijdag)
· Fulltime salaris (€ 2647,- tot 3219,- bruto per maand excl. vakantiegeld), afhankelijk van
kennis en ervaring
· 25 vakantiedagen, pensioenregeling en vakantiegeld
· Een gezellig Brabants familiebedrijf met leuke borrels!
Klinkt goed?
Mail je CV en motivatie naar hr@schijvens.nl.
Vragen? Stuur een bericht naar hr@schijvens.nl.
Hopelijk spreken we je snel!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.647,00 - €3.219,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

• Nederlands (Gewenst)

Werklocatie: Fysie

Please refer the Job description for details