Allrounder Night (m/w/d) - Porter & In-Room Dining at Rocco Forte Hotels - Germany

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Concierge services, In-room dining, Customer service, Night auditing, Food and beverage service, Hygiene standards, Quality assurance, Communication, Problem solving, Time management, Driving, Teamwork, German language, English language

Industry

Hospitality

Description

Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem charakteristischen englisch-italienischen, von warmer Eleganz geprägten Stil zum Ausdruck. Die Rocco Forte Hotels heißen Dich als Gast der Familie willkommen - werde Teil der Forte Family! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unvergessliche Momente für unsere Gäste – als Allrounder Night (m/w/d) im The Charles Hotel in München! Wir suchen ein zuverlässiges und serviceorientiertes Teammitglied in unserem Concierge & In-Room Dining Team, der/die in einem kombinierten Einsatz arbeitet: 2 Nächte pro Woche als Night Porter 2-3 Tage pro Woche im Bereich In-Room Dining (IRD) joinfortefamily Die Position Als Night Porter (Nachtdienst) Unterstützung unserer Gäste bei An- und Abreisen während der Nacht (Koffer, Türen, Shoeshine Service, Transfers) Concierge-Tätigkeiten: Organisation von Taxis, Informationen zu Umgebung & Serviceleistungen, Vorbereiten der Abreiseautos Durchführung von Kontrollrundgängen sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen Erfüllung individueller Gästewünsche in der Nacht Im Bereich In-Room Dining (Nachtdienst) Entgegennahme und Auslieferung von Bestellungen aufs Zimmer Vorbereitung von Speisen- und Getränkebestellungen sowie ansprechendes Servieren Koordination mit Küche und Service für einen reibungslosen Ablauf Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards Was Sie bei uns erwartet Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe für einen befristeten Zeitraum Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rocco Forte Trainingsplatform "Be Forte" persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant Reinigung der Arbeitskleidung vielfältige Mitarbeiter-Events und betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen Was wir von Ihnen erwarten idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich F&B und / oder Concierge in der gehobenen Hotellerie, gerne bereits in ähnlicher Position gepflegte Umgangsformen, kompetentes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Spaß an der Arbeit im Team und in der Hotellerie sowie Bereitschaft zur Nachtarbeit organisierte und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise gültige Fahrerlaubnis von Vorteil sowie Erfahrung im Umgang mit PKWs mit Automatik- / Schaltgetriebe gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie bei den Rocco Forte Hotels nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider. Wenn Sie Teil unseres Teams sein möchten, nutzen Sie bitte den Link "Apply" auf dieser Seite. Herzlich willkommen bei Rocco Forte! Wir freuen uns sehr, Sie kennenzulernen! Besuchen Sie uns auch auf unseren Karriere-Kanälen auf Instagram und LinkedIn und erhalten Sie Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Teams! Rocco Forte The Charles Hotel Sophienstrasse 28 80333 München Nicole Kann Regional Recruiting Manager, Germany hr.charles@roccofortehotels.com

Responsibilities

The role involves a split schedule between night porter duties, such as guest assistance and security rounds, and in-room dining responsibilities, including order delivery and service. You will ensure high standards of hospitality and cleanliness while coordinating with the kitchen and service teams.