Alternance assistant administratif H/F at Icademie

Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jul, 26

Salary

1823.03

Posted On

07 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative support, Planning, Customer service, Invoicing, Data entry, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Communication, Organization, Time management, Confidentiality, Teamwork, Problem solving

Industry

E-Learning Providers

Description

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, pécialisée dans l'installation, le dépannage et la maintenance de systèmes de sécurité électronique, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) administratif(ve) H/F en alternance. Ce poste, basé à Meyreuil, est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Planification des interventions (mission prioritaire) • Planification et suivi des interventions de maintenance préventive et curative • Prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions des techniciens • Mise à jour et suivi du planning des techniciens terrain • Ouverture, suivi et clôture des ordres de mission • Gestion des urgences et dépannages : priorisation et coordination avec les techniciens • Suivi des contrats de maintenance et alertes sur les échéances Suivi clients et facturation • Suivi des dossiers clients et mise à jour des tableaux de bord • Traitement des appels et e-mails clients (renseignements, suivi d'interventions) • Participation à la facturation des interventions réalisées • Relances clients et suivi des encaissements Support administratif général • Rédaction de courriers, comptes-rendus, ordres de mission et notes de service • Classement et archivage numérique et physique des documents • Accueil téléphonique et physique • Appui ponctuel à la gestion administrative, RH et comptable Votre profil : • Sens de l'organisation et rigueur • Bon relationnel et aisance téléphonique • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) • Réactivité et capacité à gérer les priorités • Discrétion et respect de la confidentialité • Esprit d'équipe et polyvalence Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! 🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance

Responsibilities

The assistant will be responsible for planning technician interventions, managing customer appointments, and handling maintenance contract follow-ups. Additionally, they will provide general administrative support, including invoicing, document filing, and managing customer inquiries via phone and email.