Alternance - Assistant technico-fonctionnel ERP H/F at Veolia Environnement SA

Mulhouse, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ERP administration, Low-code development, AppSheet, TimeTonic, SQL, Finance processes, Accounting processes, Procurement processes, System integration, Technical support, Data modeling, Process automation, Security auditing, User training, Incident management, Documentation

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise VEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air comprimé Veolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant son savoir-faire en génie climatique, électrique et thermique, Veolia Energie Performance déploie des solutions complètes - de l'installation à la maintenance, en passant par la conduite d'installations - pour optimiser la performance énergétique de ses clients. 2 missions principales : Maximiser la performance écologique des sites : optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé) , amélioration de l’efficacité énergétique, génie électrique, PV Maximiser la performance des installations : conception/installation d’équipements décarbo (PAC, biomasse…), génie mécanique, maintenance réglementaire Veolia Energie Performance recrute pour l'équipe SDBO (Systèmes de Données et Business Operations) un Assistant Technico-Fonctionnel ERP H/F en Alternance pour assurer l'administration de nos systèmes ERP et le développement de solutions Low-Code, avec une forte orientation sur les processus Finance, Comptabilité et Achats. Description du poste Pourquoi nous rejoindre ? Nous avons à cœur d'accompagner les jeunes dans leur formation et leurs accomplissements professionnels. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de : • Se former aux métiers du futur et aux compétences stratégiques de demain • Rejoindre une communauté de 220 000 ressourceurs Vos missions s'articuleront autour de deux axes principaux : le mode RUN (gestion des demandes courantes et support utilisateurs) et le mode BUILD (développement et évolution des solutions). Vos missions à nos côtés : Administration et support ERP Gestion technique et évolution : • Assurer la gestion technique et l'évolution de l'ERP, en vous concentrant sur l'administration applicative et l'intégration • Gérer les interfaces, les tenants et le paramétrage de l'ERP • Administrer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès • Participer aux montées de version et aux évolutions fonctionnelles Support et maintenance : • Gérer les tickets et incidents ERP (mode RUN) pour garantir la continuité et la performance des outils • Servir d'interface entre les utilisateurs finaux et le support de l'éditeur et/ou de la TMA en place • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 • Assurer le suivi et la résolution des anomalies MCO et MCS : • Garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des solutions ERP et Low-Code dont vous avez la charge • Assurer le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des applications • Réaliser les contrôles et audits de sécurité • Documenter les procédures et modes opératoires Développement Low-Code Conception et développement : • Concevoir, développer et maintenir des applications Low-Code (AppSheet / TimeTonic) • Digitaliser et optimiser les processus métiers, notamment Finance, Comptabilité et Achats • Créer des interfaces utilisateurs intuitives et ergonomiques • Développer des workflows automatisés Accompagnement fonctionnel : • Recueillir et analyser les besoins métiers • Proposer des solutions adaptées et innovantes • Former les utilisateurs aux nouvelles applications • Assurer le support et l'évolution des applications développées Qualifications Vous préparez une formation de niveau Bac+5 (Master 2, Diplôme d'Ingénieur, Mastère...) en Informatique, MIAGE ou équivalent (Master MIAGE, École d'Ingénieur Informatique type ENSISA...). Compétences recherchées : • Connaissances en systèmes ERP et administration applicative • Compétences en développement Low-Code (AppSheet, TimeTonic ou plateformes similaires) • Compréhension des processus Finance, Comptabilité et Achats • Connaissances en gestion des interfaces et intégration de systèmes • Maîtrise des bases de données et requêtes SQL • Capacité à analyser et modéliser des processus métiers • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs • Excellente expression écrite et orale en français • Capacité d'analyse et de synthèse • Rigueur et méthode • Esprit d'équipe et bon relationnel • Pédagogie et capacité d'écoute • Autonomie et force de proposition • Curiosité technique et capacité d'apprentissage • Sens du service utilisateur Candidat(e) libre du choix de son école Informations complémentaires Ce qui vous plaira chez nous: Un environnement de travail privilégié. Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte. Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien: • L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées • Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise • La réactivité pour répondre rapidement au besoin • La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions Rejoignez une entreprise où il fait bon travailler ! En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Type de contrat: Contrat d’alternance

Responsibilities

The candidate will manage ERP administration, including user support, system maintenance, and security audits. Additionally, they will design and develop low-code applications to optimize finance, accounting, and procurement business processes.