Alternance - Chargé de Fidélisation Poker.H/F at PMU

Paris, Ile-of-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM, Customer Marketing, Salesforce Marketing Cloud, Data Analysis, Campaign Management, Email Marketing, SMS Marketing, Push Notifications, Competitive Intelligence, Organization, Synthesis, Autonomy

Industry

Gambling Facilities and Casinos

Description

Description de l'offre Notre ADN en quelques foulées Chez PMU ®, nous aimons dire que nous sommes une entreprise pas tout à fait comme les autres. Une histoire bientôt centenaire, un ancrage profond dans le quotidien des Français, un rôle essentiel pour toute la filière hippique. Dans nos 14 400 points de vente, sur les hippodromes, au siège parisien, à Évry comme dans nos 8 directions régionales, nos équipes partagent la même énergie et la même passion. Chez PMU ®, vous avez “envie, nous avons le terrain de jeux ! Depuis plusieurs années, notre politique Jeunes est un pilier de notre stratégie RH, et nous sommes fiers d’avoir obtenu le label Happy Trainees 2026 🎓 Notre politique Jeunes se veut ambitieuse pour accueillir, former et accompagner les talents de demain : et si tu rejoignais notre nouvelle promo en 2026 ? Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) : Chargé de Fidélisation Poker.H/F Ton terrain de jeu À vos marques, prêt(e)… parie sur ton nouveau terrain de jeu ! Ici, tu pourras… Participer au plan d'actions de Fidélisation ; Définir, mettre en place des offres marketing (promotions, jeux, etc.) et en assurer le suivi, Définir des cibles client en t’appuyant sur notre outil d’IA Tinyclues / Splio; Gérer les dispositifs de communication (paramétrage de campagne d'emailings/sms/push notif via l'outil Salesforce, brief créas au studio, la réalisation des supports e-mails dans l’outil Dartagnan, mise en ligne de bannières sur le site, etc.) ; Répondre aux remontées du Service Client ; Mesurer les résultats d'opérations ; Faire de la veille concurrentielle. Tes partenaires dans l’aventure Les équipes : Marketing Client Digital, Brand Design, Data, Webanalytics, réseaux sociaux Toujours prêtes à t’accompagner et te faire évoluer. Et si c’était toi ? Les indispensables pour aller plus loin avec nous : Une première expérience en CRM, Marketing Client L’utilisation d’un outil de gestion de campagnes, idéalement Salesforce Marketing Cloud Le goût des chiffres, un esprit analytique Un bon relationnel Un intérêt pour l'univers du poker est vivement souhaité Tes talents pour galoper dans notre équipe : Aptitudes relationnelles Capacité d'organisation, de synthèse et d'autonomie Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe, curieux(se) et dynamique. Capacité d'adaptation et envie d'apprendre Tes atouts qui feront la différence pour franchir la ligne d'arrivée en tête : Force de proposition Dynamisme et enthousiasme Capacité à gérer plusieurs priorités Le box des bénéfices 🍽️ Tickets restaurant : 11,50€ (dont 6,90€ pris en charge) 🚇 Transport : remboursement à 65 % 🚲 Mobilité douce : aide vélo/trottinette 💰 Épargne salariale 🏥 Mutuelle gratuite pour l’adhérent 🏡 Action Logement 🎉 Avantages CSE 🤝 Prime de cooptation 💆 Bien-être : Moka Care, Gymlib / WellPass, formations digitales, May Santé, Gynger Informations bonus Lieu : Paris 17 – Porte de Clichy Type de contrat : Alternance Durée : 12 mois Démarrage : A partir de Septembre 2026 Les étapes à venir Tri des candidatures 1er échange téléphonique avec un membre de la Team RH Rencontre avec ton/ta futur(e) manager Et c’est parti 🐎 🏁 « Vous avez l’envie, nous avons le terrain de jeux ! » Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Responsibilities

The role involves implementing poker loyalty action plans and creating marketing offers such as promotions and games. Responsibilities include managing communication campaigns via Salesforce, defining customer targets using AI tools, and measuring operational results.