Alternance commercial H/F at Icademie

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jun, 26

Salary

1823.03

Posted On

27 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Customer Experience, Customer Service, Client Follow-up, Order Management, B2C Sales, B2B Sales, Administrative Support, Quotation Management, Invoicing, Logistics Support, Inventory Management, Digital Tools Proficiency, Results Orientation, Communication

Industry

E-Learning Providers

Description

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialiste de l'immobilier et de la décoration, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial(e)/vendeur(se) H/F en alternance. Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès Septembre 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Vente & expérience client (cœur du poste) Accueil et conseil personnalisé en boutique Accompagnement des clients dans leurs projets (particuliers, architectes, professionnels) Développement du panier moyen et des ventes complémentaires Fidélisation et suivi client Pilotage du cycle de commande, de la validation commerciale à la livraison Garant de la satisfaction client : réponses aux questions, suivi des retours et des réclamations Tu contribueras activement au développement des ventes B2C et B2B. Administration des ventes (ADV) Gestion des documents commerciaux : devis, commandes, facturation, retours Interface entre les équipes commerciales, la boutique et les clients B2C/B2B Suivi des commandes jusqu’à la livraison Contribution à l’amélioration continue de l’expérience client Coordination opérationnelle & logistique Support quotidien de la boutique Réception et contrôle des livraisons Participation aux inventaires Mise en place et rangement des pièces Suivi des stocks et participation aux décisions simples d’approvisionnement avec notre prestataire logistique Mistral Contribution à la fluidification des flux entre ventes, stocks et livraisons Votre profil : Tu es étudiant·e en bac+4 ou bac+5 Tu as déjà une première expérience professionnelle (stage ou alternance) et tu apprécies les environnements dynamiques et entrepreneuriaux. Tu aimes vendre, conseiller et convaincre, toujours avec élégance et justesse. Tu es : à l’aise dans la relation client naturellement orienté·e résultats sensible à l’univers des marques premium et du design rigoureux·se et fiable à l’aise avec les outils digitaux dynamique, impliqué·e, avec une forte envie d’apprendre Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! 🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance #ICA_PACA

Responsibilities

The core of this role involves sales and customer experience, including personalized in-store consultation, guiding clients through their projects, upselling, and managing the entire order cycle from commercial validation to delivery. Additionally, the role encompasses sales administration tasks such as managing commercial documents and acting as an interface between sales, the store, and clients.