Alternance - Conseiller Relation client en Assurance en apprentissage H/F at ENACO Business School

Roubaix, Hauts-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

29 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, Insurance Management, Health and Protection Insurance, File Analysis, Client Advisory, Database Management, Organization, Priority Management, Teamwork, Communication Skills

Industry

Insurance

Description

[VOUS DEVEZ ETRE TITULAIRE D'UN BTS BANQUE OU D'UN BTS ASSURANCE (OBTENU) POUR POSTULER SUR CETTE OFFRE] ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Conseiller en relation client en contrat d’apprentissage pour évoluer dans le secteur de la protection sociale (Santé et Prévoyance). Formez-vous en alternance avec ENACO en Bachelor Banque et Assurance, un diplôme de niveau Bac+3 (Niveau 6), reconnu par l’État, tout en bénéficiant d’une véritable expérience terrain. Attention, pour le Bachelor, l'entreprise partenaire a une activité uniquement en ASSURANCE. Nous recherchons donc des candidats qui souhaitent orienter leur carrière dans ce domaine uniquement, pas de banque possible. Les + ENACO : recevez un MacBook Pro pour étudier dans les meilleures conditions et profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance. L’entreprise partenaire Située à Roubaix (59), notre entreprise partenaire est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine. Vous rejoignez une équipe à taille humaine, au sein d'un environnement innovant, bienveillant et certifié "Top Employeur". L'entreprise fait de l'assurance à 100%, il n'y a pas de partie banque. Leur recherche s'adresse donc aux profils voulant faire carrière en ASSURANCE. Votre environnement de travail 🚀 Intégrez une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs dédiée à la gestion des contrats de Santé et Prévoyance collective. Ici, chaque collaborateur est encouragé à être soi-même et à s'impliquer dans un collectif solidaire. 📌 Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur : Gestion et analyse de dossiers : Assurer les affiliations individuelles des adhérents. Gérer les entrées/sorties des salariés et de leurs ayants droit. Suivre les dossiers de portabilité et les modifications de contrats (RIB, situation de famille, options). Relation Client & Conseil : Être en contact permanent avec les clients et intermédiaires (mails et téléphone). Apporter un suivi de qualité et des conseils personnalisés. Suivi technique : Gérer les cotisations pour les entreprises clientes (PME / PMI). Effectuer le contrôle des prestataires et mettre à jour les bases de données. 💡 Votre profil Vous préparez un diplôme Bac+3 en assurance. Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités face aux imprévus. Vous possédez un excellent sens du contact et l'esprit d'équipe vous anime. Une première expérience en santé ou prévoyance est un véritable atout. 📋 Modalités de l’alternance Contrat : Apprentissage. Formation : Bachelor Banque et Assurance 100 % en ligne avec ENACO. Rythme : Rythme d'alternance adapté aux besoins des étudiants et des entreprises. Localisation : Roubaix (59). Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat. 🎁 Les avantages Intégration sur mesure (parrainage, Welcome Day). Outils innovants incluant l'Intelligence Artificielle pour faciliter vos tâches. Accès aux avantages groupe (Rémunération attractive, mutuelle, tickets resto). Pourquoi choisir ENACO ? Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée. Vous profitez de multiples avantages : MacBook Pro fourni pour apprendre dans les meilleures conditions Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés Accès 24/7 à un campus numérique intuitif Communauté de +45 000 étudiants Réseau actif de +500 entreprises partenaires 📢 Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif. Donnez un coup d’accélérateur à votre avenir professionnel ! Formez-vous à un métier d’avenir et rejoignez une entreprise ambitieuse. Postulez dès maintenant ! #ENACO1

Responsibilities

Manage and analyze health and protection insurance files, including member affiliations and contract modifications. Provide high-quality personalized advice and support to clients and intermediaries via phone and email.