Alternance - Employé ADV H/F at Icademie

Montreuil, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Order Processing, Documentation Management, Complaint Handling, Delivery Management, Invoice Preparation, Document Filing, Office Supplies Management, Supplier Ordering, Stock Verification, Mail Preparation, Communication, Teamwork, Methodical Approach, Computer Proficiency, Attention to Detail

Industry

E-Learning Providers

Description

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE. Notre partenaire, fabricant d'implants, recherche un(e) employé(e) ADV pour un démarrage dès que possible. Poste basé à Montreuil (93). Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5. Tes futures missions : ►Accueil client ►Prise de commande et traitement des commandes ►Préparation et envoie des commandes ►Répondre et envoi des documentations -catalogue suite aux demandes des clients ►Gérer les réclamations des clients ►Gestion des livraisons par coursier et/ou transporteur (remplir fiche de courses, remplir le bon de transpo11 et la fiche du transport) ► Réception des transporteurs' ► Régler le différents litiges avec transporteur ►Téléphoner au transporteur pour ramassage de colis chez les clients ►établir les factures, les bons de livraison, les avoirs selon retour de marchandises, les devis a la demande des commerciaux ou des clients, les bons d'échange après réception des retours de marchandises) ►Enregistrement des factures ►Faire le classement des documents (factures bon de livraison clients et fournisseurs et autres documents) ►Commande de fournitures de bureaux ►Passer les commandes fournisseurs ►Vérification des marchandises ►Vérification, mise à jour, réapprovisionnement du stock ►Préparation et envoi des mailings (mettre étiquettes et documents dans enveloppe) ►Courriers ►Envoi de catalogues et documentations aux commerciaux Ton profil : Rigueur et ordre dans l'application des procédures et instructions qui lui sont attribués Goût du travail en équipe Disponibilité Maitrise des outils bureautiques et des logiciels Méthodique Le processus de recrutement : Tu postules à l’offre Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de pré-sélection Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire Et nous t’accompagnons tout au long du processus de recrutement La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude. Type de poste : Alternance #ICA_IDF

Responsibilities

The employee will be responsible for customer reception, order processing, and managing deliveries. Additional tasks include handling customer complaints and preparing invoices and documentation.