ALTERNANCE - GESTIONNAIRE INDEMNISATION AUTOMOBILE H/F - LYON at SMABTP

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 May, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Customer Satisfaction, File Opening, File Monitoring, Circumstance Analysis, Guarantee Verification, Communication, Expert Coordination, Repairer Coordination, Data Entry, Information Updating, Document Control, Payment Preparation, Rigor, Organization, Interpersonal Skills

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance. Description du poste Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous rejoindrez les équipes de gestion de LYON et procèderez au règlement de dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : L’ouverture et le suivi des dossiers sinistres (analyse des circonstances, vérification des garanties); La communication avec les assurés, experts et réparateurs pour assurer une prise en charge rapide et efficace; La saisie et mise à jour des informations dans nos outils de gestion; Le contrôle des pièces justificatives et la préparation des règlements. Qualifications Vous préparez un Bac+2/3 (Assurance, Droit ou équivalent); Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques; Vous justifiez d'un bon niveau rédactionnel et orthographique; Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel seront les clés pour réussir vos missions. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Informations complémentaires Avantages Une rémunération fixe et un variable attractif Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien. Type de contrat: Alternance

Responsibilities

The role involves managing amicable claims settlement files within the Lyon teams, focusing on processing claims while ensuring client satisfaction. Key tasks include opening and tracking files, communicating with involved parties like insured persons, experts, and repairers, and handling data entry and payment preparation.