AMOA CRM/ERP at Tilencia

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM, ERP, AMOA, Project Piloting, Business Requirements, Process Definition, Data Migration, System Integration, Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP S/4Hana, Oracle, FICO, MM, SD, Change Management

Industry

Business Consulting and Services

Description

Description de l'entreprise Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps. Notre ADN et nos valeurs : L'humain au centre Détection de talents Suivi, coaching Solutions cousues main Et surtout prendre du plaisir ;) Description du poste Contexte du Projet Notre client engage une transformation de son Système d'Information pour remplacer des outils devenus limitants (notamment SAP pour la partie ERP et une fragmentation de 5 CRM différents). Un Appel d'Offres a déjà été lancé pour sélectionner le/les outils et accompagner le projet (Cahier des charges, choix des solutions ERP/CRM/Intégrateur, design, paramétrage et reprise de données). Dans ce cadre, nous recherchons un renfort AMOA Senior pour piloter cette phase critique de cadrage et challenger les orientations stratégiques. Description et livrables de la prestation Le consultant agit comme un bras droit pour le Responsable Métier interne. Il apporte une vision transversale et opérationnelle pour structurer la trajectoire du projet. Missions principales : - Transformer les besoins métiers bruts en expressions de besoins structurées. Animer les ateliers de mars/avril pour définir les processus cibles - Fort de son expérience, pousser les métiers à sortir du spécifique et à prioriser leurs besoins réels face aux standards du marché - Conseiller sur la stratégie de migration, le déploiement (fin 2027) et l'urbanisation globale du SI (interfaces DSI) - Anticiper les enjeux critiques de nettoyage et de transfert des données issus des multiples systèmes actuels - Participer activement à l'analyse des réponses à l'Appel d'Offres pour le choix du triptyque Solution ERP / Solution CRM / Intégrateur - Pré-digérer les sujets complexes pour faciliter la prise de position des Directeurs et garantir l'adhésion des équipes Périmètre fonctionnel : CRM : Vision complète (Vente, Service, Marketing) ERP : Maîtrise des modules FICO (Finance/Contrôle de gestion), MM (Achats/Stocks) et SD (Ventes/Distribution) Qualifications Expertise souhaitée Profil Opérationnel et Stratégique : - Expérience en pilotage et implémentation de plusieurs solutions du marché (type Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP S/4Hana, Oracle, etc.) - Expertise CRM & ERP : Compréhension de l'impact d'une saisie CRM sur la chaîne logistique et financière (FICO-MM-SD) - Séniorité : Capacité confirmée à challenger des directions métiers et à tenir une posture de conseil sur des sujets d'organisation - Expérience concrète sur des sujets de reprise de données et de migration de systèmes complexes - Aptitude à former et à rassurer les utilisateurs dans un contexte de transformation SI majeure. Informations complémentaires Leadership et capacité à fédérer les parties prenantes dans un environnement multi-acteurs Excellentes compétences en communication écrite et orale ; forte capacité de synthèse à destination du management Rigueur, sens de l’organisation, gestion des priorités et maîtrise des risques Esprit d’équipe, pédagogie et capacité à accompagner le changement Autonomie et proactivité ; capacité à alerter et à proposer des solutions Fort esprit d’analyse et de synthèse ; approche rigoureuse et méthodique Sens de la communication Implication et autonomie

Responsibilities

The consultant will act as a right-hand person to the internal Business Manager, structuring the project trajectory by transforming raw business needs into structured requirements and leading workshops to define target processes. Key tasks include advising on migration strategy, deployment, and overall IT system urbanization, while actively participating in the analysis of tender responses for selecting ERP, CRM, and Integrator solutions.