クラブラウンジスーパーバイザー / ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ at IHG Career

Beppu, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hotel management, Concierge services, Team leadership, Staff training, Customer service, Opera system, English proficiency, Japanese proficiency, Hospitality management, Food and beverage service

Industry

Hospitality

Description

当社について: 世界的な温泉地である別府に、今までにないラグジュアリーリゾートが誕生しました。ＡＮＡインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。日常業務内容: スイートルームおよびクラブインターコンチネンタルルームにご滞在のお客様専用のラウンジ「クラブインターコンチネンタル」において、ワンランク上のパーソナルなおもてなしをお客様に提供していただきます。お客様のご滞在がより良いものとなるよう、チームメンバーをまとめ、育成し、マネージャーのサポートをします。 * 朝食、アフタヌーンティーやカクテルタイムの料理・飲料の提供及び接客業務 * ホテルの館内案内や観光案内などのコンシェルジュ業務 * チェックイン・チェックアウト業務など応募者に求めるもの: 【経験】必須 * ホテルの宿泊部門において3年以上経験を有する方歓迎 * Operaシステムの経験のある方優遇 * 新しいことにチャレンジしたい方歓迎 * 多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎【語学】必須 * 英語：ビジネスレベル * 日本語：N1 歓迎 * 中国語、韓国語で接客できる方歓迎当社が提供するもの: * 年間公休：120日 * 各種社会保険完備 * 各種教育訓練制度 * IHG宿泊優待制度 * 賞与支給（年2回・正社員、契約社員対象） * 年次有給休暇制度（試用期間満了後） * 特別休暇（誕生日休暇、慶弔休暇、など） * 交通費全額支給 * マイカー通勤可（従業員用駐車場完備） * ユニフォーム貸与 * ロッカー・シャワー室完備 * 屋内禁煙

Responsibilities

Provide high-level personalized hospitality to guests in the Club InterContinental lounge, including food and beverage service and concierge assistance. Supervise and train team members while supporting management to ensure an exceptional guest experience.