Analista de Gestao do Cliente II at Experian

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Analysis, Business Analysis, Excel, PowerPoint, SQL, MQL, Stakeholder Management, Performance Analysis, Strategic Planning, Adobe Experience Cloud, Digital Monetization, Continuous Improvement

Industry

Information Services

Description

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Job Description O(a) de Gestao do Cliente II atuará diretamente no apoio estratégico e operacional do canal, contribuindo para o desenvolvimento de iniciativas digitais, sustentação de processos e análises de performance. O papel exige forte capacidade analítica, interação com diferentes áreas internas e execução de atividades que suportem a tomada de decisão e a evolução do canal. Qualifications O que buscamos em você: Formação superior completa. Alta capacidade analítica e visão de negócios. Experiência com análise de dados e análise de performance/negócios. Vivência em projetos estratégicos. Domínio de Excel (análises) e PowerPoint (apresentações executivas). Conhecimento em linguagens de consulta de dados (SQL, MQL). Organização e boa gestão do tempo. Comunicação clara e objetividade. Capacidade de trabalho colaborativo e interação com múltiplos stakeholders. Proatividade, senso crítico e orientação a soluções. Visão analítica e foco em melhoria contínua. Diferenciais: Conhecimento em Adobe Experience Cloud. Vivência com iniciativas de rentabilização digital ou campanhas de performance. Principais Responsabilidades Participar da construção e do acompanhamento da estratégia do canal. Monitorar e assegurar a qualidade dos dados e dos indicadores‑chave de performance, gerando insights contínuos. Contribuir em projetos estratégicos de rentabilização. Atuar de forma colaborativa com Produtos, Marketing, CRM, CS, Vendas e Finanças. Elaborar e apresentar materiais para diversos níveis da organização. Apoiar a execução das atividades operacionais do canal. Atuar em processos de sustentação, manutenção e melhoria contínua. Identificar oportunidades e melhorias nos processos estratégicos do canal. Additional Information A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países. Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. Caso você tenha alguma deficiência ou necessidade que exija adaptação, pedimos que nos informe o quanto antes. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Sales & Business Development Schedule: Full Time

Responsibilities

Provide strategic and operational support for the channel, focusing on digital initiatives and performance analysis. Collaborate with cross-functional teams to monitor KPIs and implement process improvements for digital monetization.