Analista de Suporte TI Sr. at Banco PAN

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Center Management, Infrastructure Planning, Technical Documentation, Supplier Negotiation, Structured Cabling, Critical Environment Energy Management, Proactive Problem Solving, Team Collaboration, Communication Skills, Field Work, Operational Continuity, Inventory Control, Technical Validation, Interpersonal Relationships, Project Management, Attention to Detail

Industry

Banking

Description

Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade. Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente. Responsável por garantir a operação e evolução da infraestrutura física dos data centers, salas técnicas e escritórios corporativos, assegurando qualidade, organização e continuidade dos serviços. Atua no planejamento, execução e controle das atividades relacionadas a conectividade, obras, expansões e manutenção de ambientes críticos. Principais desafios: Controlar a agenda do time, visitas técnicas, ativações e transportes; Organizar e priorizar atividades conforme criticidade e prazos; Solicitar e acompanhar envios e recebimentos de equipamentos; Manter o controle de estoque e asset tags atualizado; Documentar ambientes e atividades técnicas executadas; Organizar visitas técnicas nos escritórios regionais junto a fornecedores; Organizar e participar de ativações de novos escritórios; Executar ativações em data centers e salas técnicas; Apoiar obras e expansões de infraestrutura física; Manter e organizar ambientes críticos, salas técnicas e depósitos; Substituir equipamentos alugados por definitivos; Realizar o descarte de materiais eletrônicos conforme normas interna; Documentar e controlar conexões em data centers; Acompanhar migrações de links, novas conexões e cross connects; Orientar e acompanhar atividades de operadoras e fornecedores; Organizar bayface e disposição física de racks; Analisar e acompanhar PPI de operadoras e fornecedores; Negociar escopo técnico com fornecedores e operadoras; Realizar validações técnicas de infraestrutura e conectividade; Acompanhar vistorias técnicas e execuções em campo. Quais as principais competências para a posição? Formação técnica ou superior em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia ou correlatas; Experiência em ambientes de data center e infraestrutura física; Conhecimento em cabeamento estruturado e energia de ambientes críticos; Capacidade de negociação com fornecedores e operadoras; Boa organização, comunicação e postura proativa; Perfil de campo: disposição para atuar presencialmente em data centers, escritórios e obras; Autonomia: capacidade de planejar, executar e acompanhar atividades com mínima supervisão; Senso de dono: comprometimento com a qualidade e continuidade operacional; Organização: atenção a detalhes e disciplina na gestão de documentação e ativos; Relacionamento interpessoal: facilidade em lidar com fornecedores, times internos e áreas parceiras; Postura técnica e prática: equilíbrio entre visão técnica e execução em campo; Proatividade: antecipar problemas e propor soluções que melhorem a eficiência das operações. Modelo de atuação: Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dias de home office) - Faria Lima Benefícios do PAN: Bônus / PLR Vale Refeição Vale Alimentação 13º de Vale Alimentação Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) Convênio Odonto/Ortodôntico Ambulatório Médico no escritório Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. Seguro de Vida Descontos em mais de 10 mil farmácias 4 Sessões de psicoterapia por mês Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) Auxílio Creche / Babá AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) Wellhub/Totalpass Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) Programas de desenvolvimento Massagem e Auriculoterapia Salão de beleza no escritório PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) Campanha de vacinação (colaborador e dependente) Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) Vale Transporte (desconto de apenas 4%) Assistência Funeral Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN! Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco: https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/

Responsibilities

The role involves ensuring the operation and evolution of physical infrastructure in data centers and corporate offices, focusing on quality and continuity of services. Responsibilities include planning, executing, and controlling activities related to connectivity, maintenance, and organization of critical environments.