ANALISTA DE TARJETA DE CREDITO at Banco Mercantil del Norte, S.A.

Mexico, chihuahua, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

23 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Problem Analysis, Proactivity, Customer Service, Office Software, Case Analysis, Adaptability, Text Comprehension, Clear Writing

Industry

Financial Services

Description

Analista Tarjeta de Crédito (Reforma 382, Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Atender y gestionar los procesos del área, necesidades de usuarios internos y clientes externos, coordinar y dar seguimiento a la implementación de proyectos y mejoras de los productos para lograr los objetivos de la Dirección y de la Institución. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Dar seguimiento a las aclaraciones y/o consultas relacionadas a productos y procesos de clientes internos y externos. Procesos administrativos del área. Dar soporte a los productos de Tarjeta de Crédito que ofrece la institución. Implementación de proyectos y mejoras a los sistemas internos del banco. Atención y seguimiento de asuntos normativos y regulatorios para la correcta operación de los productos y del área. Requisitos: Formación profesional: Administración, Ingeniería, Economía, Actuaría, Derecho. Años de experiencia: Mínimo 1. Áreas de experiencia: Análisis de problemas y de información, proactividad, servicio al cliente interno y externo. Conocimientos requeridos: Office (Word, Excel, Power Point), análisis de casos y problemas, adaptación a los cambios, comprensión de textos y redacción clara y concisa. Idiomas: Inglés, no necesario. Disponibilidad para viajar: No necesario. Disponibilidad para cambio de residencia: No necesario. Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Responsibilities

The role involves managing processes related to credit card products and addressing the needs of internal users and external clients. Responsibilities include following up on inquiries, supporting credit card products, and ensuring compliance with regulatory matters.