Analista Funcional de Procesos Operativos at Verisure

Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Innovation, Continuous Improvement, Global Vision, Goal Orientation, Effective Communication, Change Management, Critical Thinking, Problem Solving, Functional Leadership, Teamwork, Stress Management, Frustration Resistance

Industry

Consumer Services

Description

Dentro del área de Operational & Technical Improvement, centrado en la parte de Business Analyst, tenemos la misión de ser responsables y garantes de la siguiente actividad: Identificar oportunidades de mejora: Analizar los procesos, productos y servicios de la empresa para identificar áreas donde se pueden aplicar mejoras. Recopilar y analizar datos: Recopilar y analizar datos de diversas fuentes para comprender el funcionamiento del negocio y las necesidades de los usuarios. Definir requisitos: Traducir las necesidades del negocio en requisitos técnicos específicos que pueden ser entendidos por los equipos de desarrollo. Diseñar soluciones: Colaborar con los equipos de desarrollo para diseñar soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades del negocio. Comunicar y colaborar: comunicarse de manera efectiva con stakeholders de diversas áreas, incluyendo negocio, tecnología, usuarios finales y proveedores. Evaluar y medir el éxito: Evaluar el éxito de las soluciones tecnológicas y miden su impacto en el negocio. Mejora la toma de decisiones: Ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas al proporcionarles análisis objetivos y recomendaciones basadas en datos. Reduce riesgos: Identificar y mitigar riesgos potenciales asociados con proyectos de tecnología. Aumenta la eficiencia: Ayudar a optimizar los procesos y mejorar la eficiencia operativa. Mejora la satisfacción del cliente: Contribuir a crear productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Acelera la innovación: Ayudar a la empresa a innovar más rápido y adaptarse a los cambios del mercado. Para llevar a cabo el desarrollo de estas funciones debe tener un conocimiento alto de las principales herramientas de la operación, productos y servicios que se ofrecen al cliente. Perfil Competencial Innovacion y mejora continua Visión global. Orientación al logro Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio. Gestión del cambio y facilitación de refinamientos o workshops Pensamiento crítico y resolución de problemas Liderazgo funcional Trabajo en equipo Gestión del estres y resistencia a la frustación. Requisitos Valorables Conocimientos y experiencia en el área de Administración, facturación y Finanzas Muy valorable inglés (B2) Valorable experiencia previa en áreas operativas como técnicos de procesos, analista de negocio o puestos intermedios. Valorable conocimientos en programación, desarrollo web/app Valorable Grado medio o superior en carreras técnicas o vinculadas a la Empresa

Responsibilities

The role involves identifying improvement opportunities by analyzing business processes, products, and services. It also includes collecting and analyzing data to understand business operations and user needs.