Analista Sênior de Negócios - Cartão de Crédito - Mercado Pago. at Mercado Libre

Governador Valadares, Southeast, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Business Analysis, SQL, Data Analysis, Credit Products, Project Management, BI Tools, AI Tools, Market Analysis, Performance Indicators, User Experience, Digital Campaigns, Team Collaboration, Process Optimization, Forecasting, Data-Driven Decision Making, Customer Experience

Industry

Internet Publishing

Description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. Nosso negócio Fintech oferece uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina. Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar contas, enviar e receber dinheiro, investir e utilizar cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Liderar a gestão ponta a ponta dos indicadores de performance (KPIs) de cartões, monitorando métricas de aquisição, ativação, engajamento e faturamento, e definindo planos de ação orientados a resultados. Realizar analises de mercado e benchmarking para identificar oportunidades e riscos. Atuar na estratégia e execução de campanhas e iniciativas comerciais em canais digitais, com foco em otimizar a experiência do usuário e expandir a base de clientes ativos. Atuar como um ponto focal e influenciador para diversas equipes (Produto, Marketing, Tecnologia, UX), garantindo o alinhamento de esforços para as alavancas de negócio e a melhoria contínua da experiência do cliente, priorização e andamento de projetos. Estruturar e acompanhar principais indicadores de desempenho, conduzindo temas orientados por dados e com visão clara de acionáveis. Fazer a gestão do produto com um olhar voltado à rentabilização, em uma visão de faturamento, carteira e safras. Construir modelos de projeção, incluindo resultados e forecasts periódicos, passando por todos os principais indicadores de desempenho do negócio. Propor e implementar soluções para otimização e automação de processos internos por meio de ferramentas analíticas e, quando aplicável, Inteligência Artificial, visando maior eficiência operacional. Requisitos: Ter formação superior completa em Administração de Empresas, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas. Ter conhecimento avançado em SQL e ferramentas de análise de dados. Ter experiência com produtos de crédito, principalmente Cartão de Crédito. Ter experiência com gestão de projetos (PMO) - desejável. Ter conhecimento em ferramentas de BI, como PowerBI ou Looker e de ferramentas de IA, como Gemini, NotebookLM e ChatGPT - desejável. Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!

Responsibilities

The role involves leading the end-to-end management of credit card performance indicators and executing market analysis to identify opportunities. Additionally, the candidate will collaborate with various teams to enhance customer experience and drive business growth.