Analyse de la performance – Activité Passagers (Internship) at DFDS Denmark

Dieppe, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Analysis, Dashboard Management, Excel, Data Visualization, Report Writing, Synthesis, English, Autonomy, Rigor, Organization, Commercial Acumen, Operational Understanding

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Au sein de DFDS Seaways SAS - entreprise spécialisée dans le transport maritime de fret et de passagers sur le Transmanche, le/la stagiaire contribuera à la mise en place de tableaux de bord en mesure de suivre et d’améliorer la performance commerciale et opérationnelle de l’activité Passagers sur la route Dieppe / Newhaven. Nous recherchons donc un/e stagiaire pour un stage de 2 mois entre mai et juillet 2026. Participez au mouvement et prenez part à l'action. À propos du poste Les missions et livrables consisteront à collecter, consolider et analyser les rapports de performance Passagers (ligne Transmanche Western Channel & Eastern Channel, voire sur les autres lignes du groupe), afin de proposer des tableaux de bord pertinents. Responsabilités et tâches : 1. Collecte et consolidation des données Rassembler les différents rapports internes liés à la performance Passagers : volumes, fréquentation, mix de clientèle revenus, yield, tarification ponctualité, qualité de service Vérifier la cohérence et la fiabilité des données recueillies. 2. Création / optimisation de tableaux de bord Détecter les indicateurs les plus pertinents pour évaluer la performance Passagers. Proposer des tableaux de bord adaptés aux différents besoins internes (direction, exploitation, commerce…). Concevoir des reportings simples, visuels et facilement actualisables (Excel / Power BI / Google Data Studio selon outils internes). Améliorer les supports existants et automatiser certaines tâches lorsque possible. 3. Objectifs des livrables Identifier les tendances, variations significatives et éléments d’amélioration. Produire des analyses transverses entre lignes (benchmark interne). 4. Contribution aux projets internes Participer à la réflexion sur la modernisation des outils de suivi Fret et Expérience Clients. Collaborer avec les équipes commerciales, opérations, finance et reporting. À propos de vous Formation Étudiant(e) en école de commerce, management ou université équivalente (niveau Licence 3 ou Master 1/2). Compétences requises Solides bases en analyse de données et en gestion de tableaux de bord. Maîtrise d’Excel indispensable ; connaissance d’un outil de data-visualisation appréciée. Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse. Anglais professionnel (échange avec services internes et documentation en anglais). Qualités personnelles Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs. Curiosité et goût pour la compréhension des enjeux commerciaux et opérationnels. Intérêt pour le secteur maritime (un plus mais non obligatoire). Nous pensons que les équipes les plus fortes sont celles qui reposent sur la diversité et l'inclusion. Des opinions contrastées, des compétences variées et des caractères forts font ressortir le meilleur de chacun d'entre nous. Et nous sommes impatients de vous voir nous rejoindre. Basé au sein du siège de DFDS Seaways SAS à Dieppe, avec de possibles déplacements avec un collaborateur du Groupe au sein des bureaux opérationnels de l'entreprise en France et en Angleterre. Le/la stagiaire travaillera sous la supervision du responsable Passagers et en lien direct avec les équipes opérationnelles et marketing. Travailler chez DFDS Rejoignez le mouvement et progressez avec nous. Devenez un membre apprécié d'une équipe diversifiée chez DFDS et aidez-nous à conduire le changement ensemble.] Durant votre collaboration avec nous, nous souhaitons que vous puissiez vous développer. Chez DFDS, nous pensons que le développement passe avant tout par des activités sur le lieu de travail. Nous vous proposerons également des cours de formation qui vous aideront dans votre rôle, si nécessaire. Sommes-nous compatibles ? Alors qu'attendez-vous ? Postulez dès maintenant. Si vous pensez que votre personnalité, vos compétences, votre expérience et votre désir correspondent à ce rôle, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez nous envoyer votre CV dès que possible, nous sommes constamment à la recherche de candidats potentiels. Nous attendons avec impatience de pouvoir faire votre connaissance.

Responsibilities

The intern will be responsible for collecting, consolidating, and analyzing passenger performance reports across various routes to propose relevant dashboards for monitoring and improving commercial and operational performance. Key tasks include gathering data on volumes, revenue, yield, and punctuality, and designing simple, visual, and easily updatable reports using tools like Excel or Power BI.