Analyste aux réclamations – Faites la différence au cœur de nos décisions !Vous avez un esprit analytique affûté et aimez jongler avec les faits, la législation et les contrats pour prendre des décisions éclairées ? Joignez-vous à notre équipe et jouez un rôle clé dans l’évaluation des réclamations !

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• Analyser et traiter plusieurs types de polices d’assurance simultanément.
• Échanger avec les parties prenantes pour recueillir les informations essentielles à la prise de décision.
• Communiquer clairement et efficacement les décisions aux clients et partenaires.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et initier les recours nécessaires au besoin.
• Mener des négociations sur les dossiers refusés (cas simples).
• Apporter votre soutien à l’équipe en période de forte demande.
• Respecter les délais et priorités établis pour offrir un service hors pair.
• Représenter et incarner les valeurs de La Survivance Voyage au quotidien.
• Contribuer activement à l’évolution de nos pratiques et à l’amélioration continue.
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